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心念神往,止于至善:东大学子抗疫心理服务云调研

来源:东南大学机械工程学院无限生机实践团 作者:赵起祥

中国青年网北京7月31日电(通讯员 赵起祥)为了解后疫情时期社会上大众心理健康现状,帮助社区在疫情防控后期做好心理健康宣传,探索今后疫情防控常态化下心理疏导的模式,7月21日至7月28日,东南大学无限生机实践团开展了后疫情期间大众心理健康状况的云调研活动。实践形式丰富多彩,包括对五个省份7座城市的大众心理状况调研、全国疫情期间提供心理援助机构特约采访和线上“抗疫护心”短视频分享活动。

七座城市共反馈,千份问卷得真知

社会实践团队以国家卫健委发布的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》为依据,制作针对全国大众对心理健康状况认知情况和对疫后心理辅导需求情况的问卷,向南京、苏州、德州、南阳等七座城市的社区和学校投递。共搜集到1038份有效表单。实践团队根据所得数据分析,有53%的人心理状态良好,出现无法集中精力、易疲倦和心情经常莫名低落、烦躁的情况等轻度心理应激反应占30%左右。实际小队结合问卷对此进行分析。确定轻度心理应激反应成为实践小队的聚焦点。

图为1038份问卷的数据分析结果。中国青年网通讯员 康炜铭 提供

线下采访中,社区居民对此次疫情的态度大致相同,大多数人表示大多数时间日常生活与之前相比并无二致,只有过年时感觉到了较大的不同,少了许多年味。一位居委会工作人员说:“有国家的严防严控政策、社区的宣传督促、个人的积极防护,相信不久后便可以战胜疫情。”社区居民总体持积极乐观的态度。

接受采访的巢同学则提到了返校以后每天都要配戴口罩,在周末不能外出等问题。之后队员具体询问这种学习生活方式的转变对于心理上的影响,她表示:“在疫情最开始的时候比较担心传染,但是现在已经不是特别担心了。”她解释到这主要得益于面对突如其来的疫情,中共中央高度重视,坚持把人民生命安全和身体健康放在第一位,统筹全局、沉着应对,果断采取一系列防控和救治举措。

途中实践小队还采访了一位诊所大夫,他表示目前县里防护工作做的很好,目前没有太大风险,生活与平常基本没有什么区别。前一段时间接待病人的确是很小心的,遇到发烧咳嗽的会直接上报。其他诊所也是做好相应的登记消毒工作。而且在疫情期间感冒药之类的是限制销售的,大部分诊所药店都是会停止营业,所以居民会产生些许担心的情绪,但是不至于焦虑不安。

图为街头采访居民,了解心理健康状况。中国青年网通讯员 张丽提供

根据问卷反馈和线下采访,需要疫后心理辅导的人群主要关注点集中于自我情绪调节方法上,接下来实践小队将着重于此。

采访心理咨询中心 了解心理援助情况

实践小队为了充分了解疫情期间风险级别不同的区域居民的心理变化,主要联系了湖北省随州市心理咨询中心、河南省南阳市心理咨询中心以及疫情相对平缓地区的江苏省南京市心理咨询中心。

在疫情曾较为严重的湖北省随州市和河南省南阳市地区,心理咨询中心的工作人员告诉实践小队,咨询者询问的问题主要有三个方面:一是由于疫情期间长期的居家隔离,闷在家里导致焦虑、心烦、甚至家庭矛盾;二是部分有家属患病的病人家属担心亲人和自己的身体状况(在与随州市心理咨询中心的交流中,了解到患病的病人在医院是基本上都具有良好的心理状态,这与当时及时的医疗救治有关);三是疫情中间部分居民怀疑自己患病的情况,这种情况的咨询者相对较多,直到解封后开始核酸检测,疑病情况才逐步减少。

同时,随州市心理咨询中心在疫情期间对住院治疗的新冠肺炎患者进行了随访,患者的心理状态都很好,相信医生的治疗和国家的力量。咨询者的年龄范围主要在20岁至40岁,其中四十岁左右的咨询者最多,咨询者主要担心集中于疫情的不确定性和自身健康状况。

为对疫情下学生群体的心理变化做初步的了解,实践小队还线上采访华中师范大学、南京师范大学提供的心理咨询中心和南阳市青少年心理咨询中心。咨询学生在疫情期间的主要烦恼集中于长时间与父母相处而产生的矛盾、缺少与朋友的见面与联系而出现的烦恼、甚至轻度抑郁,以及学业的负担。影响心理健康状态的因素比较复杂。

关于实践小队的宣传,心理咨询中心建议强调卫生防护方面的诸多注意事项以及对疫情情况判断的客观信息,帮助居民树立正确的心态。对于部分过度焦虑、怀疑自己患病的人要以适当的方式对他们的思想进行劝导。

图为实践小队线上采访心理咨询中心。中国青年网通讯员 蔡天佑 提供

“抗疫护心”短视频 自我调节好心情

为了让疫后心理辅导普及到社会人士,并且能够让其具有参与感,实践团队根据调研问卷制定了线上“抗疫护心”短视频分享活动,内容以陕西师范大学出版社的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情下心理健康指导手册》为主,为家庭和儿童提供心理健康疏导、疫情防护知识宣传等专业指导。队员小蔡指出,面对当下各种各样关于疫情的信息,人们可能会有焦虑、担忧和耗竭等心理应激反应——这是正常人在紧急状态下的自然反应。危机不只影响身体,也必然会影响人们的情绪。实践团队在短视频中分享了应激情况下心理应对的方法。其中,队员小张亲自展示了身心放松法中的蝴蝶拍放松法、正念冥想法和肌肉放松法等,受到了一致好评。实践队长小赵鼓励成员积极分享短视频,向自己的朋友家人宣传普及。

图为队员小张亲自展示了身心放松法中的蝴蝶拍放松法。中国青年网通讯员 张丽 提供

当前,随着新冠肺炎疫情得到有效控制,人们生产生活秩序逐渐恢复正轨。个人的心理防护、恢复是一个持久过程,心理战“疫”是持久战,心理应对需要接纳这个持久的过程。实践队将继续在云调研的基础上继续开展疫后心理辅导实践,防“身病”也拒“心病”,紧跟国家和政府步伐,展现青年学子担当。

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