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关爱老人,情暖夕阳——以祥福养老院为例

来源:河海大学商学院 作者:黄子倩

8月11日上午,河海大学“互联网+”社区养老服务创新模式调研团前往启东祥福养老院进行访问调查。

祥福养老院是汇龙镇2018年民生工程之一,以公租民营的形式吸引社会力量参与兴办养老的机构。该养老院总建筑面积约7800平方米,机构将护理标准严格划分为:三级、二级、一级和专门护理,将更有效为不同的老人提供更贴合个人实际情况的细致服务。

(图为祥福养老院宣传栏)

同时,成员了解到养老院也利用互联网,联合政府要求推出了“虚拟养老院”服务。独居老人可签约系统享受服务,通过该系统拨打12345公共服务热线满足需求,费用会由终端服务平台从该老人电子账户中扣除,每月政府会补贴固定的电子货币。此举做到了政府提供资源与专业团队提供养老服务的有力结合,大大方便了独居老人。

成员在与老人们的聊天过程中了解到院里设有护士站,日常会给老人们测血压、做康复训练。同时,成员也凑巧发现,当天有医院护工来给老人清灰指甲、剃胡须,还特地帮忙把垫子被子之类的晾晒起来,老人们的笑容和感谢让这忙碌的半天变得格外有意义。

(图为养老院护工为老人读报纸)

简单的走访让成员感触良多,院里的老人大多是跟自己的老伴独居,子女都出门在外忙于工作,饭后大都是三三两两结伴去室外健身休闲场所聊天娱乐。在成员们看来,或许这样的生活有些枯燥无聊,但老人们都非常的乐观,始终对生活充满着向往。

关爱老人,不仅是物质上的,还要有精神和心灵的关怀。通过这次采访活动,增强了团队成员关注民主、奉献爱心、践行社会责任的意识,也提高了综合素质,使我们对未来的大创项目有了规划和蓝图,让爱心在养老研究中不断地传递下去。

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