2020年7月下旬，由来自东南大学机械学院的3位心理委员和5位优秀同学组成的无限生机实践团，依托东南大学心理健康教育分中心，立足当前的“疫情防控心理服务”，了解后疫情时期社会上大众心理健康现状，做好心理服务宣传，开展心理健康常识普及，努力践行习近平总书记对当代大学生提出的“勤学、修德、明辨、笃实”的重要要求精神。努力做到求得真学问，扎扎实实干事、踏踏实实做人，服务人民，于实处用力。
服务人民 心向往之
“无限生机”实践小队采访了湖北省随州市心理咨询中心、河南省南阳市心理咨询中心、南阳市青少年心理咨询中心以及疫情相对平缓地区的江苏省南京市心理咨询中心和华中师范大学、南京师范大学的心理咨询中心，充分了解全国各地的疫情防控心理服务成果。
图为实践小队线上采访心理咨询中心。
在采访过程中，小队成员珍惜机会，虚心向心理咨询老师沟通、学习、请教，收获了许多专业的知识和活动建议。同时，积极了解心理咨询中心的疫情防控心理服务成果。其中，团队主要以南京和疫情曾较为严重的湖北省随州市为主，采访心理咨询中心的工作人员，与工作在抗疫一线的专业心理咨询师进行深入的交流学习，对话东南大学心理健康中心专业咨询老师，了解到了武汉地区疫情防控心理服务工作的基本情况、主要工作和防控成果。
毫无疑问，面对突然起来的疫情，大众会出现自我心理恐慌的问题，疫情防控心理服务的开展事关重要。要及时将心理干预纳入疫情防控整体部署，以减轻疫情所致的心理伤害、促进社会稳定为前提，根据疫情防控工作的推进情况，及时调整心理干预工作重点。要结合不同群体的特点，为受影响人群提供心理健康服务，为有需要的人群提供心理干预，同时要积极预防、减缓和尽量控制疫情的社会心理影响。关于实践小队的实践，心理咨询中心建议强调卫生防护方面的诸多注意事项以及对疫情情况判断的客观信息，帮助居民树立正确的心态。对于部分过度焦虑、怀疑自己患病的人要以适当的方式对他们的思想进行劝导。
东南大学心理健康中心朱婉灵老师
七座城市共用力，千份问卷真学问
“无限生机”实践团队以国家卫健委发布的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》为依据，制作针对全国大众对心理健康状况认知情况和对疫后心理辅导需求情况的问卷，向南京、苏州、常州、德州、南阳、漳州、梧州七座城市的社区和学校投递。共搜集到1038份有效表单。
图为1038份问卷的数据分析结果。中国青年网通讯员 康炜铭 提供
实践团队根据所得数据分析，有以下3点收获：
第一，有四分之一的人不了解心理健康的概念。这实际上在一定程度上反应了我国疫情防控心理服务的普及程度较高，但是仍有一定范围没有涉及。又或者说公民在心理健康方面的认识存在误区或者根本不了解，致使他们不会选择心理健康辅导。但是填写问卷的大部分人也选择参加关于心理健康的讲座，了解疫情防控心理服务的情况。
有近半数的人心理状态良好。出现轻度心理应激反应的人群占30%左右，出现较严重的情况的仅有5%。大部分公民面对突如其来的疫情依旧保持良好的心态，得益于中共中央高度重视，坚持把人民生命安全和身体健康放在第一位，统筹全局、沉着应对，果断采取一系列防控和救治举措——国家的严防严控政策、社区的宣传督促、个人的积极防护。这其中，在与随州市心理咨询中心的交流中，了解到患病的病人在医院是基本上都具有良好的心理状态，这与当时及时的医疗救治有关。
图为街头采访居民，了解心理健康状况。
第三，从大众对疫情防控心理服务的期待而言，有超过三分之二的人认为需要广泛的心理健康辅导。从这个趋势可以看出，对于疫情防控心理服务，大众仍是开放包容的，是以一个积极乐观的心态面对这一新生医疗服务体系的一部分。除此之外，谈及对疫情防控心理服务的期望时，主要有三方面，即免费、便捷、及时。其中最大免费的疫情防控心理服务成为民心所向，老百姓得到实实在在的好处。
实际小队结合问卷对此进行分析，确定轻度心理应激反应和自我情绪调节方法成为实践小队的聚焦点，接下来实践小队将着重于此。
扎实干事，踏实护心
为了亲自参与疫情防控心理服务当中，学以致用，服务人民，实践小队确定了“进校园、到社区、访行业、云课堂”的线下实践形式。
实践小队主要选取了江苏省常州市常州外国语学校开展校园宣讲。我们制作了宣传视频，主要从心理健康辅导动画《心护康宁》和疫情应激状态心理辅导的方法两大部分进行开展，以同学们喜闻乐见的形式宣传疫情防控心理服务。
此次讲座以东南大学心理健康中心制作的心理辅导动画《心护康宁》引出此次活动的重点，总结自我心理调节的四种方法——“识别术”、“精简术”、“平静术”以及“平衡术”，实践小队队员亲自上台表演了“平静术”中的蝴蝶拍放松法和肌肉放松法，现场气氛一度非常热烈。宣讲人向学子进一步讲解心理辅导，破除同学们对心理辅导的的偏见，模拟大学心理委员的心理咨询场景，以问答方式解决同学们的心理困扰。讲座结束，实践小队还联系参加讲座的同学进行线下线上回访，更深入有针对性地开展心理服务。
图为“进校园”科普讲座，无限生机实践团成员为同学们讲解后疫情时代下人们的心理健康。
之后实践小队在山东省菏泽市定陶区陶都新韵北区、德州市庆云镇、苏州市万达广场西区、广西梧州市劳动保险所、福建省漳州市开展心理服务“到社区、访行业”，都取得了不错的反响，受到了大家的欢迎和好评。
图为实践小队队员在社区公园演唱，宣传实践小队的疫后心理服务活动。
图为走进社区中，实践小队队员和老奶奶交谈疫情对心理健康的影响，老奶奶表示一切都很好。
图为在社区展开心理健康咨询，为需要帮助的人提供心理健康辅导。
为了让疫后心理辅导普及到社会人士，并且能够让其具有参与感，实践团队根据调研问卷制定了线上“云课堂”短视频分享活动，内容以陕西师范大学出版社的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情下心理健康指导手册》为主，为家庭和儿童提供心理健康疏导、疫情防护知识宣传等专业指导。
当前，随着新冠肺炎疫情得到有效控制，人们生产生活秩序逐渐恢复正轨。个人的心理防护、恢复是一个持久过程，心理战“疫”是持久战，心理应对需要接纳这个持久的过程。希望通过这次实践，向大众普及疫情防控心理服务这样概念，引导大家积极乐观面对困难，预防、减缓和尽量控制疫情的社会心理影响。“无限生机”实践队将继续开展疫情防控心理服务，防“身病”也拒“心病”，紧跟国家和政府步伐，展现青年学子担当。
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