大学生网报8月14日电（通讯员 张学盈）2020年因新冠肺炎疫情的影响，潮州当地旅游业受到了一定的冲击，为响应国家号召加强产业振兴与脱贫攻坚统筹衔接，聚力抓好防控疫情、产业转型升级和脱贫攻坚，确保脱贫攻坚圆满收官、农村同步全面建成小康社会，佛山科学技术学院经济管理学院组建的“潮旅服务团”于7月29日抵达潮州，通过走访潮州旅游景点，访问当地居民、游客、商家等方式调研疫情对潮州旅游业的影响，助力疫情过后旅游经济复苏。
走进龙湖千年古寨，感受旅游业中的历史传承
8月1日上午，潮旅服务团8位成员到达潮州市龙湖古寨进行走访实地调研活动，通过对景区负责人进行采访，我们得知龙湖古寨于2012年入选评为“广东十大最美古村落”，龙湖古寨中，从门到街巷设计有致、布置明朗，地形与建筑风格与古时潮州府相似，故有潮州小城之称。低矮的城墙城楼，彰显龙湖古寨曾经的战略意义和军事目的。同时，我们还从负责人那了解到龙湖古寨历史上十分重视文化教育，早在明代就有与潮州府“金山书院”齐名的“龙湖书院”，更有国内少见女眷就读的女子书斋。寨中进士、举人据传多达六十多人。潮州著名景点牌坊街中就有五座是为龙湖先贤所建。龙湖古寨的文化教育对潮州，乃至全国影响深远，振兴潮州古代文化的卓越建树，对基层民众的思想意识影响深远。
结束调研后成员们加深了对龙湖古寨教育文化的认知，深刻地意识到教育文化对于潮州旅游业是一大亮点，要想推动潮州旅游业的进一步发展，可以通过探索龙湖古寨教育文化进行汇总，并结合现代新媒体手段加以宣传报道，充分发挥教育文化在潮州旅游业中的价值，达到旅游经济复苏的目标。
走进广济桥，采访游客，改善旅游业
短暂的休息后，8月1日下午，潮旅服务团成员们前往潮州八大景之一的广济桥进行负责人、当地居民、游客关于潮州旅游业受疫情影响的调查采访。从负责人那里了解到，自疫情发生以来，潮州市各地景点纷纷采取了相关防疫措施，广济桥于2020年1月24日闭馆并取消了夜间的灯光秀，2020年4月23日重新开放，对于游客出入实行严格管理，严格防控疫情，但广济桥的灯光秀尚未恢复。紧接着成员们兵分两路，通过派发问卷的形式，对外来的游客进行问卷调查，采访他们对于潮州旅游业的看法，对潮州文化的了解程度和潮州旅游业需要改善的地方。通过这次对游客的访问调查，成员们了解到疫情过后游客出行最关注的是旅游目的地的环境安全。因此，成员们向景点在疫情过后的安全管理提出了三点建议：第一，加强公共卫生的清洁和消毒。第二，对进出人员进行体温监测。第三，对旅游服务人员的健康情况进行如实汇报。保障旅游目的地的环境安全，为游客的安全出行保驾护航。
走进牌坊街，采访商家，了解疫情对经济的影响
8月3日下午，潮旅服务团的成员们走进牌坊街进行调查访问。成员们按照提前安排好的小组分别对沿街商铺进行问卷调查。通过收集到的调查数据，我们了解到此次新冠肺炎疫情对大部分商铺的生意造成了影响，由于疫情客流量的减少，导致商铺不再进货，销售额明显呈下降趋势。针对这种状况，不少商铺采取了相应的应对措施，开设网店等。同时，成员们了解到政府对当地的商铺也采取了减免租金，减少水电费等措施来减轻疫情对商铺造成的影响。
通过这几天的走访调查，成员们对潮州旅游业受疫情影响的状况有了一定了解，同时也对潮州历史文化有了更进一步的认识，意识到宣传潮州历史文化对潮州旅游业的重要性，成员们将根据收集到的调研结果对潮州历史文化进行宣传，采取有效的措施来应对疫情带来的影响，助力潮州旅游业经济的复苏。
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