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“青春驿站”志愿服务活动——助力旅游业复工复产

来源:华中农业大学园艺林学学院 作者:侯迎新

突如其来的新冠疫情导致身处旅游行业的人们疲惫不堪,但是尽管此次疫情对旅游业危害巨大,影响深远,但中国旅游业的基本面没有发生变化,中国旅游市场的基本面没有发生变化、中国旅游需求的基本面也没有发生变化,这三个基本面构成了旅游业熬过严冬、面向春暖花开的根本保障。在此前提下,为旅游业的复工复产以及维持社会秩序开展“青春驿站”志愿服务活动,能够有效促进战胜疫情以及创建文明城市。

疫情期间,旅游景点受制不能开张,对行业产生了不良影响,为帮助其及时复工复产,我们采取组建文明旅游志愿队,通过对游客的安全进行保障以及友善的服务来吸引更多的游客,提升景点的知名度。与此同时可以通过对不文明行为的规劝提高游客的文明意识,有助于文明城市的创建。

本次实践活动依托旅游景点“共青团青春志愿服务驿站”,组建文明旅游志愿服务队,在日照市东港区的东夷小镇为游客提供全套安全服务以及对不文明旅游行为进行劝导。

本站点本着奉献、友爱、互助、进步的原则,提供九小服务:小地图、小咨询、小喇叭、小药箱、小雨伞、小针线包、小充电、小垃圾袋、小推车,以及失物招领等服务。

在景点的各个入口处,都有入园信息登记,体温测量,严格把控进出口人员。

此社会实践活动不仅能体会到人与人之间的温馨友爱,当热心回答游客的时候,游客会以同样热心的态度发出感谢的声音,而当一个旅游景点的服务到位,会让游客的满意度大大提升,这样的服务站点是游客在景区游玩的一个不可缺少的保障。而这样的公益志愿活动有利于大学生增强社会责任感和使命感,使大学生接近社会接近自然,获得大量的感性认识和许多有价值的新知识,在工作中提升解决实际问题的能力。在于形形色色的游客交流,可以培养锻炼实际的工作能力,并发现自己的不足,进而可以改善和提高,以适应社会的需要。

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