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疫情对托育行业影响的主题调研活动

来源:刘龙顺 作者:刘龙顺

2019年国务院办公厅印发了《关于促进3岁以下婴幼儿照护服务发展的指导意见》,成为托育行业的“托育元年”。然而,托育行业刚起步就遭遇了新冠肺炎疫情的爆发,根据党中央、国务院的防疫部署,3岁以下的婴幼儿早教机构、亲子园暂停开展收托、保育服务和线下培训活动,全面停止线下门店托育服务,对正准备发展的新兴行业产生了极大的影响。我们从以下几个方面具体分析疫情对托育行业的影响及疫情期间的行业现状。

一、托育行业招生停滞。

本次疫情爆发正值托育机构春季招生阶段,疫情的发展使得托育机构生源的大幅度减少或无法招收新的生源。生源的资金收入作为托育机构营收的主要部分,生源的减少使得企业失去了正常的营业收入。托育行业的复工复产相比其他行业来的更晚一些。全国来说,大部分复课的是普通高中、初中和大学。儿童作为祖国的花骨朵,对于复课相对来说会更加的谨慎。因此,相比来说,幼儿园以及0-3岁的托育机构的处于停滞状态的时间会更长。

二、租金压力与人力成本

疫情期间,托育机构营业几乎是零收入,同时运营成本有相对刚性,每时每刻都需要承担高昂的租金与人员成本。由于大部分托育机构都处在繁华的市中心路段,物业房租压力本来就相比较高。虽然疫情期间托育机构无法正常营业,但是对于企业来说,人员的开支还需要正常支付。租金的压力与人力的成本,对于疫情期间本来就难以运营的托育机构来说更是难上加难。

三、资金难以周转。

据统计,全国托育机构注册量大约有10万家,而大部分为10-20人的小企业为主。2019年处于托育的元年,为了抓住风口,许多中小型托育机构2019年才刚成立。大多数的托育机构尚处于尽力发展的初期,众多机构的抗风险、抗压能力比较薄弱,面对的困难较多,运营压力较大,甚至一些企业尚未收回开办托育机构的投资资金就遭受到了新冠疫情的影响,资金无法周转,不能提供托育服务,遭遇停滞只能关门倒闭。对于大多数企业来说,线下服务难以恢复,营业零收入却承担高昂的租金和人员成本,加剧了托育机构现金流断裂的风险,需要资金及时进行周转。然而,疫情初期几乎所有的行业都处于停滞状态,即使是处在复工复产的现阶段也较难拿出资金对其进行补助。一部分的托育机构可能因为资金无法及时周转而关门倒闭。

四、托育服务需求减少。

疫情期间,父母以及婴幼儿都被隔离在家,平常忙于工作的父母在家便可以照护自己的宝宝,因此隔离期间众多家庭对于托育服务的需求大大减少。而对于托育机构来说,托育服务是重要的收入来源之一。尽管线上课程可以一定程度对托育机构起到积极作用,但仍无法满足托育服务需求减少带来的损失。

五、线上课程无法完全代替线下服务。

后续复工复产需要一定的缓冲期,幼教人员的复工率可能不高。一方面,虽然托育机构陆续开展线上课程,但是托育机构的性质注重于照护服务,主要的收入来源和服务优势也正是托育服务,并且线上课程对托育机构运营资金上的帮助作用不大。另一方面,在线下,托育人员与婴幼儿的互动性强,线上课程并不能完全解决养育孩子遇到的核心问题。

六、人才的流失与托育机构的数量减少

疫情期间,许多机构为了减少开支不得不进行裁员,托育行业也是这样。为了解决生计问题,幼教人员面对没有收入甚至失业的情况,从事起了微商或者直播带货的工作。这不仅导致了托育行业大量优质人才的流失,而且会使他们对幼教职业失去信息,对整个行业产生很大的影响。与此同时,由于众多托育机构关门倒闭,机构数量减少,在疫情过后,难以保证有足够的托育机构能够满足广大家庭对婴幼儿教育、照护服务的基本需求。

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