8月13至8月14日，山东大学哲学与社会发展学院“志愿星球”——基于微信小程序的志愿服务活动信息服务平台创新创业团队根据前期准备，制作并发放了关于大学生志愿服务状况的调查问卷；通过分析问卷结果和招募志愿者反馈小程序的使用感受，整理总结出小程序的使用报告；团队成员据此探讨小程序的现存问题和改进方案，修改和完善小程序，以给用户带去更好的使用体验。
根据问卷结果来看，超60%用户认为志愿服务项目存在介绍不够明确、志愿服务的证明开具程序复杂等问题。因此，小程序完善志愿服务详细咨询页面，完善项目介绍；并建立数据库，志愿组织端可用过线上上传志愿者的志愿证明，同时志愿者可以在“我的荣誉”一栏实时查看。
根据志愿者反馈的信息，团队成员们发现小程序存在活动分类不够全面、活动与资讯没有分开以及一些体验上的bug等问题。团队项目研发成员根据反馈的问题，调整活动分类，使其可以动态更改，方便活动分类的增加和删除；开设“活动资讯”一栏，将其与活动分开，更方便用户实时查阅资讯和报名参加。
项目组通过对微信小程序的进一步完善和更新，为后续的小程序投入使用奠定了基础，确保了社会实践活动的顺利进行。
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