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新老年群体福乐生活与产品(服务)需求调研总结

来源:南京师范大学泰州学院人文传媒学院 作者:栾郁文

2020年7月15日至2020年7月17日,南京师范大学泰州学院新老年群体福乐生活与产品(服务)需求调研团队的成员栾郁文在山东省潍坊市通过采访的方式对身边群众进行了新老年群体福乐生活与产品(服务)需求的调研。

拥有福乐生活是老年人安享晚年的基础。在采访的十位老人中,分别有4名男性和6名女性。50-55岁的老人有2位,55-60岁的老人有3位,60-65岁的老人有3位,70岁以上的老人有2位。其中,有4位老人与子女同住,6位老人与配偶同居;8位老人的收入来源于退休金,2位老人由子女赡养;8位老人无经济压力,2位老人表示有较小的经济压力。值得高兴的是,他们都明确表示自己拥有健康的心态,对于当下生活也十分惬意。

经调查,大部分中老年人经常出入文娱场所,兴趣爱好非常广泛,但其中也离不开科技的支撑。例如53岁的王女士喜爱朗诵、唱歌,退休后的某一天她打开微信的朋友圈,发现了同事用全民K歌分享的作品。于是她马上打开这个APP,尝试使用并发表了自己的作品。

没想到这个作品让她圈粉无数,王女士笑着说:通过网络我加入了老年朗诵团,就是没想到我50多了居然还有粉丝,高科技真是让我圆梦了。58岁的栾女士一直都有颗年轻的心,她让女儿帮她下载了抖音,自己琢磨着用各种特效和拍摄角度上传了作品。她说是这个平台让我变得更年轻了。

然而对于不同年龄的群体来说,这个问题的反馈趋于两极化。两位70岁以上的老人都表示自己没什么爱好,也不想费脑子去触碰。仿佛看看门、看看小孙子才是她们周而复始的任务。

文娱产品虽满足了老年人的日常需求,但部分老人仍对此存在看法。退休前从事工人工作的老人,因常年触控机器手指指纹有一些磨损,认为自己手指的灵敏度和准确度变差,对触屏手机的操作难度较高。部分老人认为很多东西太智能化了,学不会也记不住。不仅给子女添了麻烦,也让自己的自信心受挫。此外,老人们随着年龄的增长,视力逐渐下降,长时间使用手机等一些观感类的科技产品会使得自己的眼睛疲劳,头晕目眩。不过大部分老人还是承认科技产品便利性。如手机,聚焦于他们的日常生活,既加强了联系,也便利了联系,形成了一定的信赖性。由此养成了不可或缺、随身携带的惯性。网络视频、网络购物不仅便捷,也改变了他们的生活方式。这些都是对新老年福乐生活最好的诠释。

通讯员:栾郁文

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