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新老年群体福乐生活与产品(服务)需求问卷调查总结

来源:南京师范大学泰州学院摄影 作者:朱文豪

新老年群体福乐生活与产品(服务)需求问卷调查总结

2020年7月1日至2020年7月31日由南京师范大学泰州学院美术学院发起的新老年群体福乐生活与产品(服务)需求调研团队在江苏、山东、贵州、河南、浙江等省市各地开展线上线下相结合的方式进行问卷调查。

通过调查问卷的总结与分析,我发现近年来,随着社会的发展,团场城镇化建设的逐步推进,老年队伍越来越庞大,人数越来越多,相应地出现了许多新情况和新问题,做好社区老年群众的思.想政治工作的繁重和难度也随之增强,这项工作的好坏直接关系着团场持续稳定发展,和谐团场的建设。

据联合国人口基金会报告显示,到2050年,60岁以上人口将占全球人口总数的1/5,并史无前例地超过15岁以下的人口总数。2017年底,我国有60岁及以上人口2.4亿,预计2020年达到2.48亿,2025年达到3亿。面对滚滚而来的“银发潮”,各国老年人找到新活法,退而不休便是最常见的生活状态。近日,有媒体提出“新老年”的概念,他们健康尚佳、有钱有闲、心态年轻,丝毫没有暮色昏沉之感,反而展现出了满满的“壮心未与年俱老”的活力。老年消费市场是一片“新大陆”,潜力惊人,在物美价廉的娱乐服务面前,许多老人可由潜在消费群体迅速变成现实消费群体。而老年群体的生活需求,主要包括物质生活需求.日常生活料理需求.健康保健需求和精神及文化生活需求,在中国目前这样一个社会背景下,对于老年群体生活的影响是双重的一方面,老年人作为脆弱群体﹐在各种利益关系和分配关系的重新调整中,他们的利益和需求受到不同程度的伤害和忽视.使他们满足自身需求的能力受到限制。同时,受整体经济社会发展水平的到约,社会所能为老年群体提供的生活帮助是十分有限的.另一方面杜会转型也促进了社会现代化进程,社会发展领域的一些成果如具有现代意义的社区发育和建设,特别是社区服务的产业化和社区基层组织自主化发展趋势,为老年群体需求满足的社会化途径握供了可能。

虽然老年人用品市场规模十分庞大,但很多老年人并没有真正享受到满足其需求的娱乐和生活服务,市场对老年人还不够“友善”。我国的消费市场喜欢紧盯没钱贷款也要消费的年轻人、有钱但时间不充裕的中年人,却恰恰对有钱有时间的老年人不怎么“体贴”。面对越来越大的老年消费群体,老年消费市场发展也会趋于成熟,市场发展要多多关注老年人需求,积极开拓市场,做到精准划分市场,为老年人提供更多更好的娱乐服务。同时,还应思考如何能让老年人安全消费。“新老年”虽然心态年轻,但是毕竟接受新鲜事物能力慢、分辨能力有限,很容易轻信不良商家。一方面需要子女们对老人消费更多地支持与理解,帮助老人过滤不安全的消费,满足老人精神需求。另一方面,监管部门应严厉打击欺诈老年消费行为,对于一些不符合市场规律和夸大产品效果的欺骗行为予以重拳打击。

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