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湖南学子三下乡:走进农村,体悟“电商扶贫”

来源:湖南商学院 作者:Dawn

中国青年网南宁8月20日电(通讯员 马源璐 曾月 王玉蓉)为了更加深入地了解广西省南宁市横县地区,村民对于“电商+扶贫”的商业模式的了解程度,以及参与程度、满意程度等多方面的信息,湖南工商大学五谷丰登团队于8月10日向当地发函,申请深入调研,以便团队获得更加具体、真实的数据,从而进一步地分析横县“电商扶贫”情况。

8月10日,团队就线上收集的资料进行整合,根据现有的数据,了解到横县目前三产融合发展的水平,“电商+扶贫”的多个商业模式的实施,以及横县产品在现代传媒中的提及次数,由此,团队提取出进行研究所需要却又缺失的数据,并编辑整理成文档,准备向有关部门进行询问。且根据团队研究依据的4P理论,以及相关性分析中所需要的资料,仍然缺失了村民是否了解知道并参与“电商+扶贫”这一商业模式,以及村民对于三产融合下“电商+扶贫”模式的真实理解与看法,团队有针对性地制作了一份问卷调查表格,将其与所需数据一起,附在申请函后,希望能得到帮助,并且有机会去到横县当地进行实地调研。

8月13日,五谷丰登团队得到当地回复,虽未能得到数据上的支持帮助,但有幸能获得到横县进行线下调研的机会。当日下午,团队成功到达广西省南宁市横县,并挨家挨户地发放了“关于研究三产融合下‘电商+扶贫’商业模式的调查问卷”。村民热心地填写完问卷,并回答了团队相关问题,调研的村子均为贫困村,正在接受“精准扶贫”的帮扶。团队根据问卷了解到,填写问卷的村民中,年龄段较为集中在36到50岁这一区间,收入也以每年5万到10万元的居多,大多对“电商+扶贫”有所了解或已经参与到“电商+扶贫”的商业模式中。同时,目前从事工农业的村民较多,经营的商品主要由集市进行销售,电商所能销售的商品仍然占总商品数的小部分,存在一定的局限性。

8月16日,团队对几户正在参与或接受过相关培训的村民们进行了采访(图1为采访对象及其家属)。从村民口中了解到,当地三产融合模式推行不足十年,他主要从事的是茉莉花的采摘、加工以及销售,这一“农业+工业”的工作。而“电商+扶贫”这一模式也推行不久,有小部分人在2019年接受过电商相关的培训,大致地了解到了电商的基本操作,并在淘宝网、京东等多个电商站点开设了自己的店铺。不过这一年来的情况并不是十分乐观,受疫情影响,集市不允许销售商品,导致大部分商品堆积,而电商平台才刚刚起步,点击量不足,传播面不光,购买者较少。而且部分村民文化水平不高,对店面的经营设计、产品描述、客服售后等都难以操作,同时日常劳动时间较长,难以在电商上花更多时间,导致使用电商这一途径销售商品十分艰难。

8月18日,团队与从事电商物流这一方面的村民进行了交谈。横县多山川丘陵,多河流湖泊,自然生态保护较好,且县城正处于脱贫发展阶段,基础设施相对不够健全,故而运输渠道少,网点坐落少,交通不太便利。虽已经在逐步改善,但是现有的基础设施建设仍然限制了电商的发展,从而一定程度上阻碍了“电商+扶贫”商业模式的发展。

事实上,国家对于横县的“精准扶贫”政策,已经促使横县逐步发展,横县结合当地特色,推动三产深入融合,同时拉动“电商+扶贫”这一新兴商业模式的发展。团队却也仍在现在的横县发展中找到其“电商扶贫”存在的不足之处,如:电商人才不够、受教育水平不高、基础建设不完全等。这些问题同样也是其他正处在依靠“电商扶贫”这一商业模式,从而来打响脱贫攻坚战的农村地区的共有问题。经过这次线下调研,如何解决这些问题,促进“电商扶贫”这一商业模式深入发展,是团队接下来需要进一步探讨的问题。团队也相信,在国家大力发展扶贫的背景下,“电商扶贫”这一模式将更好地推动打响扶贫攻坚战的胜利。

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