为调查疫情影响下现阶段小微企业的经营状况，2020 年 8月 10日，重庆大学经管学院“疫路前行”实践团前往落户于九龙坡区人才服务联盟平台的重庆车库咖啡开展实地调研活动，参访了车库咖啡孵化器公司和予尔梦科技公司，并与负责人进行交流。
实践团向孵化器和予尔梦负责人提问
打破印象 “听见”世界
不同与以往的调研，此次采访的予尔梦科技公司是一家特殊的企业，团队10人中有9位是听障人士。而企业所做的也是为聋哑人群体构建文化知识分享平台，通过手语推广、手语培训及无障碍技术服务等为他们及其亲友提供服务。
尽管存在沟通障碍，予尔梦负责人仍认真地接受了我们的采访。在采访中，他全程使用手机语音输入法翻译成员的提问，借助助听器进行口头回答。对于实践团成员而言，需要用更加大的音量和缓慢的语速提问，需要更加专注地去理解。不难想象，聋哑人朋友在生活中会遇到怎样的困难，公司团队的工作也会遇到怎样的挑战。
予尔梦科技公司的成立源于创始人田野聚集起一群聋人朋友创业，打破人们对听障人士普遍的刻板印象，希望通过自身的工作可以让外界感受到他们的优势。而正如“让听力残疾人与世界连接更便捷”这一公司诞生的初衷，实践团了解到予尔梦科技为聋哑人群体提供服务所做的众多具体工作，看到公司为聋哑人群体打开生命的第二扇窗。
关怀备至 以爱发声
公司主要研发的手语词典（微信小程序）——“柚得手语”，通过普及标准手语和搭建便捷服务为聋人群体服务。“无声沙龙”是针对听障人士“抱团”的特性，邀请一些优秀人士做嘉宾，为参加沙龙的听障人士提供一些技能培训，分享一些经验知识和社会资源。在帮助他们融入社会和集体的同时，也帮助他们在社会上发声。到目前为止沙龙已举办了11期。每期参与人数在一百人左右。
此外予尔梦与一些公司、政府机构合作，为他们提供手语方面的培训支持。例如培训轻轨安全员，为聋哑群体在乘坐轻轨时提供引导和帮助，每个月大概能培训二三十人。另外公司也和一些院校进行公益合作，进行日常手语的推广。
由于员工的特殊性，在疫情期间予尔梦没有裁员。负责人表示，疫情影响最大的是线下活动，疫情缓和后业务有所恢复，但是还没有回到以前的水平；疫情还将影响到企业向区县发展的计划；由于限制了人员聚集活动，沙龙活动也未能如期开展。不过，予尔梦在政府和车库咖啡孵化器的帮扶下，度过了疫情期间的各种挑战。
循梦而行 向阳而生
当实践团成员问及公司发展中所面临的困难，负责人表示困难主要在沟通和理解上。因为在聋人群体中，残联能给予他们直接的帮助，但在外界与其它企业共同合作时，会遇到很多的困难。一方面是团队成员大多为聋哑人，在与其他企业进行商业洽谈或者合作时，沟通交流的效率会降低很多；另一方面，其他企业和社会群体往往对这样一个由残疾人组成的企业抱有怀疑，对他们的业务能力不信任。负责人表示希望负责人表示希望政府能为企业背书。
未来，予尔梦还将继续拓展业务，与高校、其他地区政府或企业进行合作，为聋人群体提供更多的帮助，让他们融入社会，更便捷地生活。在离开时，实践团成员参观了予尔梦团队工作间，一群年轻人用手语和不清晰的声音彼此交流着。采访结束后，予尔梦团队向实践团比出大拇指，脸上洋溢着笑容热情告别。
实践团成员与企业负责人合影留念
在本次实践过程中，实践团看到了一个自强、自立的聋哑人群体；看到了创业中的听障人士克服自身的缺陷，为这个社会做出贡献；看到了初创者为梦想努力追逐，直面挑战；还看到了孵化基地与政府部门为聋哑人创业者的支持与关怀。这是中国的整体创业环境更上一层楼的体现，也是人才强国战略的深刻践行。
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