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细微见服务,点滴显深情

来源:华中农业大学外院 作者:周敏妍

细微见服务,点滴显真情

——华中农业大学外国语学院赴河南省驻马店市暑期社会实践团

为做好这次普查试点,华中农业大学外国语学院赴河南省驻马店市暑期社会实践团跟随工作人员办理基本业务,从点滴小事做起,服务人民,认真学习试点方案,以“钉钉子”精神和“绣花”功夫,及时解决工作难题。

社会实践活动开始两日后,实践团队员们逐渐进入状态,了解了人口普查的流程和工作人员的日常任务。7月27日,实践团分为两组,一组留在派出所里整理陈庄组的人口资料,另一组跟随辅警“百万警进千万家”,前往目的地叶老庄进行人口走访。队员和工作人员走访了大概十户人家,除了询问一些常见问题如家庭的主要经济来源、家庭人口等,还主动和居民聊起生活状况,如是否和邻里有矛盾,以及向居民普及网络诈骗相关知识和提醒小孩子远离水域池塘,避免落水。在走访过程中,一位村民说道:“每次人口普查都能感受到国家的关心与爱护,工作人员关心我们生活的点点滴滴,帮助解决生活上的问题,我们心里感觉到了温暖,感觉可以有所依靠。”

在调查的过程中,实践团了解到叶老庄是个人口庞大的村庄,有一百多户人口,布局清晰,房屋基本上是东西走向,排排铺开。由于受疫情等原因影响,今年待业在家的人口较多,上半年主要经济来源是务农。令人担忧的是,今年这片区域由于“上半年旱,下半年涝”,西瓜等主要农作物生长时期期缩短,收入有所下降。年轻人主要靠在家做起电商,卖手工艺品和小饰品谋生。当天工作结束后,实践团在组会上总结道:“面对疫情,为促进经济复苏,在中国共产党的正确领导下政府出台了一系列政策稳固市场物价,促进经济增长。对于主要以农业为生的叶老庄人民而言,主要应对措施应根据个人消费能力适度消费,通过各种渠道增加收入,丰富收入渠道的多样性。”

通过本次实践,实践团成员对人口普查的工作内容有了更加深入的了解。人口普查关系国计民生,与家家户户都息息相关。实践团与相关工作人员的工作不仅仅是调查,也是对村民日常生活的了解和关心的过程。实践团感慨道:“人口普查的内容不仅仅是调查表上严谨的文字数字,也体现在柴米油盐人间烟火。所谓一枝一叶总关情,人口普查的过程中我们也要把服务做到细致入微,全心全意为人民服务。”

文字记者:华中农业大学外国语学院赴河南省驻马店市暑期社会实践团 周敏妍

摄影记者:华中农业大学外国语学院赴河南省驻马店市暑期社会实践团 王俊美

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