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“关注基层心理建设,共筑健康心理社会”一位石大学子的实践历练

来源:中国石油大学(华东)储运与建筑工程学院 作者:祝广飞

8.5日,为调研本地基层心理建设现状,我校储运与建筑工程学院“心建调研队”社会实践小分队,围绕着本地基层心理建设展开了一系列调研活动。作为小组成员的我,针对我的家乡(安徽省六安市)展开了基层心理建设调研。

2020年注定是不平凡的一年,在经历了新冠肺炎疫情的影响后,7月中旬,我市有受到了洪灾的侵袭,原本的实地调研计划也被迫停止。因此,我将调研方式改为电话采访,对本社区的心理建设进行了电话调研。

首先,我联系了我所在村的村委了解我村的心理建设现状,通过村委讲述我了解到我村设有村民心理咨询室,不过心理咨询师资源不容乐观,就我村而言,担任心理咨询师的并不是专业的心理咨询师,这也反映了心理咨询行业人力资源紧缺的问题。另外,村民的心理健康意识也是比较堪忧,我村心理咨询室的确设有,但据采访了解,心理咨询室几乎没有村民主动来了解与咨询心理问题,以至于心理咨询室如同虚设。

之后,我又向村委了解了六安市的心理建设体系,据介绍六安市的基层心理建设体系(或者说是机制)分为下面几个部分:一是实体的心理咨询机构,比如说六安市心理服务中心,各级部门、医院和社区的心理咨询室等;二是网络或电话的心理咨询服务,设有专门的心理服务专线和网站;三是各级部门的心理教育知识普及宣传等;还有就是通过其他途径的心理服务,比如说通过媒体与新媒体进行心理健康教育。在采访结束后,我通过上网查询确认其介绍的体系与机制属实。但实地了解到普遍情况是心理咨询资源较差,缺少正规的心理咨询师,且民众的自我心理健康意识严重缺乏。

在采访中,我还就本次疫情的心理建设进行了咨询。据了解,政协六安市委员会在疫情发生后不久就对本次疫情所引发的民众的心理问题高度重视,并对原心理建设体系进行了加强。强调“一要加强心理健康服务咨询网络建设。要进一步完善行业部门、城乡社区、社会机构、医疗单位和高等院校及中小学校等相互补充的心理健康咨询服务机制,将心理健康服务纳入城乡基本公共服务。加强心理健康宣传教育,大力开展心理健康知识和心理疾病的科普工作; 二要健全心理健康服务运行机制。政府要进一步加大社会心理健康服务经费投入,多渠道补充专业心理健康服务人才,满足全社会心理健康服务需求。健全预测预警机制、心理疏导机制、危机干预机制。进一步强化基层基础工作,将社会心理健康服务工作纳入到网格化管理、矛盾纠纷化解、重点人员管理、特定利益群体维稳等工作中去,加强心理疏导和防控工作,避免极端事件的发生;三要建设心理健康服务便捷平台。通过政府购买社会服务等方式,设立心理急救热线,开通网络咨询服务,开发心理健康移动客户端,多渠道免费为广大群众提供心理危机干预和心理救助服务;四要加强对专业心理健康服务机构的监管。进一步完善心理健康服务监管机制,严格制定相关的准入门槛、收费标准、职业道德水准、管理制度等,促进心理健康服务行业的健康发展。”

采访中我还了解到六安市针对老龄化严重的现在,也更重视老年人的心理健康问题,根据六安市老龄事业发展中心2020年3号文件《关于同意增设“老年人心理健康疏导”公益热线服务项目的批复》,文件中提到要通过为老年群体免费提供心理疏导、精神慰藉、情绪支持等心理保健服务,进一步提高老年人心理健康意识,改善老年人心理健康状况。各社区也在积极开展老年人心理健康状况调查工作(涉及心理情绪、生活经历、健康状况、日常喜好等多个方面),并有针对性地开展老年人心理健康教育。政府还对老年人实行更多社会服务优惠,比如发放高龄津贴等,使老年人心理得到精神慰藉。

最后我就本次洪灾了解到了六安市在本次洪灾的抢险工作中所做的心理疏导工作。由于此次洪灾,在刚经历过新冠肺炎疫情的六安人民,心理上再一次受到了巨大打击,因此加强基层心理建设刻不容缓,政府针对本次洪灾的受灾人群紧急开展的心理疏导与精神慰藉,对受灾人群提供避难所,并提供洪灾补偿使受灾人群心理得到安慰。对未受灾人群,政府开展了一系列心理安抚行动,精确到每个社区,尽最大可能降低民众的惶恐心理。加强了各级心理疏导、心理教育和心理治疗机构的工作力度。在政府与各级相关部门的不懈努力和民众的积极配合下,疫情与洪灾双重打击下的六安基层心理建设得以顺利的进行。

通过本次对安徽六安基层心理建设的调研,我了解到了六安基层心理建设的基本体系与机制,总体来说基层心理建设还在逐步完善,并不是很完善。知道了六安市政府和下面各级相关部门应对老龄化、新冠肺炎和突发洪水做出的心理预防、疏导、教育和治疗等方面的措施,但经实地考察,缺乏落实。所以我们应重视心理健康教育,注重基层心理建设,要使人民在生理上和心理上双重健康。

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