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初心进基层实践队线下访问“万科小区”关于疫情防控调研活动

来源:中国石油大学(华东)材料科学与工程学院 作者:沈正浩

疫情影响了我们很长一段时间,中国作为世界防控疫情的典范国家,在治理疫情上必然有其独特的方法,为了切身体会我们身边社区在疫情来临时期的防控措施,初心进基层实践队于7月21日到辽宁鞍山“万科小区”进行访问调研。

与物业沟通后,我们接触到了负责人员,进行了几个关键问题的调研,第一个问题是“在疫情来临期间是怎么进行防控的,防控措施有哪些?”负责人员回答“在疫情来临期间我们限制居民出行,外来车辆进行管控,外地车辆要进行核查,检查是否出入重点疫情区域,针对业主检查是否有出入境的记录,有的话上报给社区进行隔离,有居民点的外卖或者是买的快递集中放在物业,并在外面喷上消毒液,每天,会有几次物业集中送到居民家门口的行动,敲门后离开防止接触,如果业主愿意也可以直接到物业来取。对电梯及楼道每天进行几次消毒处理,并且配备纸巾,业主坐地铁可以通过隔着纸巾按楼层,做到零接触阻断传播的作用。”第二个问题是关于疫情防控过程中有没有遇到很棘手难处理的问题,她回答道“在疫情防控中,一开始很多业主是不理解的,例如像不允许外卖送到门口,等物业集中送到可能饭菜已经凉了,但其实物业的工作量很大,每天送外卖,送快递,还要消毒。还有就是物业里的保洁员如果是外地的或者家在农村的在疫情期间来不了导致物业工作量更大,并且也没办法招人,物业没有休息一直在尽最大努力工作。业主可能会抱怨外卖不及时等等,还有一些业主 较低,把电梯里的纸巾带回自己家里,导致纸巾有一些供不应求。”第三个问题是遇到了什么感人的事情,回答是“一些业主之前与物业的关系并不友好,但经过了疫情,业主感受到了物业的尽心尽力,各个方面的措施合理得当,在人员很短缺的情况下尽自己所能几乎无休息的为业主,为整个社区服务,认可了物业,并且支持物业的工作。”关于宣传方面,她回答道“我们联合社区在单元楼内张贴宣传单,每天发微信朋友圈,告知业主每天消杀了哪些地方,并告知业主每天的疫情防控日报,有无新增确诊疑似的数量,也在业主门前张贴尽量不要外出等信息标语。”

经过了这次线下切身的调研,我们更深一步的感受到了各个社区物业对疫情防控做出的努力,这些努力便让大家都能安全度过此次全球性的疫情灾难,这些努力汇聚起来也是中国能够成为抗疫最成功的国家的原因,经过了实践了解,让我们更富有民族自豪感,并有幸自己能出生在中国!这便是此次社会实践最重要的意义所在。

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