为解决疫情之下传统养老机构暴露出的问题，尽快实现传统养老服务和现代信息技术的叠加，让养老产业享受前沿信息技术的红利。8月10日，山东烟台大学数学与信息科学学院“夕阳红三七大队”实践队在威海市民政局养老科的引荐之下与威海市综合养老信息平台的负责人取得了联系。夕阳红三七大队成员提前商议需要向负责人了解的问题，最终确定了向负责人询问威海综合养老信息平台受疫情的影响情况、现阶段平台发展的优势所在等问题。夕阳红三七大队以派出代表电话交流，团队总结分析的形式进行首次“云实践”。
实践队成员代表与威海市综合养老信息平台负责人进行了长达一小时的电话交流，针对团队成员准备的问题负责人一一进行了解答，并全程录音。综合通过网络以及交流录音，团队成员对为其现阶段发展良好的几个方面进行了总结，威海市民政局对于智慧养老的重视程度较高，积极为养老服务提供政府层面的支持，这不仅仅帮助养老服务产业缓解资金困难，官方的支持也有利于扩大其在社会的知名度，赢得大众的信任，同时，也很大程度上帮助平台打通部分数据共享的通道，有利于平台的长期良性发展。养老服务的线上进行团队成员多次探讨录音内容，结合前期掌握的相关资料，团队成员在讨论中再次提出疑问，部分如下：
1） 现阶段的养老平台的功能尚不健全，且没有最大程度的发挥其为老人服务的功能。
2） 在平台中老人的数据联动情况不乐观，现阶段还无法实现老人医疗、餐饮、家政等多方面的数据互通
3） 前期手机老人信息录入平台，但无法保证使用平台的人数与平台内已录人数一致，保证老人信息数据的活性需要采取哪些措施。
同时，团队通过与负责人的线上交流了解到，在此次疫情下，线上服务项目很大程度上凸显了其优势，也给予大众发展互联网+养老的重要启示。夕阳红三七大队将继续探索山东智慧养老产业发展的新模式，积极在各地展开线下实践活动，关怀老年群体，关注夕阳产业，积极向各地政府建言献策，助力以互联网技术和现代智能产品为代表的信息技术与医疗机构及养老服务资源进行有效对接和整合的智慧养老产业发展。
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