大学生网报南京8月29电（通讯员 康江南 申艳龙）2020年7月1日至8月29日，东南大学“直播考察小队”社会实践调研团为了了解疫情形势下直播对经济发展的影响，以线上和线下相结合的方式对直播带货进行了相关调研。团队成员分别在邯郸和徐州进行了相关线下调研，并在综合线上调研的数据后，他们分析总结出了一些直播带货中存在的问题。除此之外，直播考察小队的成员们还针对调研过程中发现的问题提出了一些合理可行的建议，希望可以促使直播经济向着更加健康的方向发展。
聚团队之力，构实践雏形
7月1日至7月6日，小组成员们在线上搜集了各权威媒体的相关新闻、杂志期刊等，初步了解了疫情期间直播带货的发展形态。之后他们进一步向指导老师请教了一些相关的问题，大致确定了研究方向和调研方法。随后，他们采用分组合作的形式开始对选题进行探究，并对问卷传播过程中所需物品（如小礼品等）进行了采购。7月6日至7月9日，问卷组成员讨论并完成了问卷的设计和制作。社会实践步入正轨。
图为传播问卷用的小礼品。通讯员 胡琪瑶 供
线上线下齐头并进，调研活动火热进行
为了了解消费者对于直播带货的看法以及疫情期间直播的发展，“直播考察小队”的成员们设计并传播了线上调查问卷。截至7月16日，他们收到有效问卷134份，其中女生占63%，而男生只占37%，并且绝大部分受访者年龄在18到25岁之间，说明本次数据分析所针对的人群主要为大学生等年轻人。
从搜集到的数据可以看出，直播带货作为一种近几年新发展起来的线上购物方式，在疫情期间，人口不可聚集的要求下，更是迎来了发展的新高峰，成为释放公众消费潜力的有效方式。2020年，由于疫情影响，大众消费方式普遍发生了改变，为直播带来了机遇，而未来，5G的发展将会为直播行业注入更多活力，给顾客带来更加享受的沉浸式体验。但直播带货仍有许多问题亟待解决，只有对症下药，给消费者带来更好的体验，直播经济才能健康长久得发展下去。
受疫情影响，宅在家成为许多人的常态，通过网络平台来消费娱乐成为大部分人的选择，依赖线下客源的企业和商家也遭受了不小的冲击。在不容乐观的国内外经济形势下，电商直播销量却与日俱增，被线上流量所激活，迎来了巨大的红利市场，一度成为不少行业的转型新出口。
因此，“直播考察小队”的成员们针对商家群体设计并传播了问卷，通过线上和线下两种方式进行了调研，希望从商家角度了解电商直播的相关情况，以及直播带货存在的可能问题。
在7月24日至7月27日期间，团队成员分别在邯郸、徐州等地开展了问卷传播和礼品发放等活动，收集到了所需数据。同时团队的其他成员在线上向网店店主等商家传播了问卷。
图为小队成员在进行线下调研。通讯员 胡琪瑶 供
截至7月28日，他们共收到有效问卷158份，其中男女比例约为4：6，且绝大部分受访者年龄在26到35岁之间，说明本次直播带货调查所针对的人群主要为青年商家。
从调查结果中不难发现，不少商家选择进入电商直播行业，以弥补经济损失。而在尝试直播带货的时候，也或多或少存在一些问题。但总体上，绝大多数商家在进行尝试并深入了解了这种线上售货方式后，仍然对其发展持有积极的态度，愿意继续进行下去。而关于直播经济与实体经济的关系，问卷中也体现出了不少店家的忧虑，直播经济的巨大潜力势必会对实体经济造成冲击不可否认，但是如何更好地利用直播带货，尽力弥补，使得两者相辅相成，这就是所有实体企业或小型店主需要思考的问题。
在8月28日，直播考察小队的成员们对东南大学经济管理学院副教授张建军老师进行了线上采访，针对一些调研过程中遇到的重要问题进行了较为深入的交流，比如对于直播经济的发展前景的看法等，张建军老师均给出了详实的解答。在采访中，张建军老师就直播带货的发展前景提出了以下四点预测，分别是普遍化、专业化、科技化和形式多样化。从张建军老师的话中，他们认识到直播经济还有很大的发展空间，其发展潜力巨大。在合理的引导和管控下，大火的直播经济很可能会成为一种常态，持续平稳的高速发展下去。
瑕不掩瑜，直播经济未来可期
从7月1日到8月29日，直播考察小队的社会实践大致结束，小组成员们在对调研结果深入讨论分析之后发现，直播经济在快速发展的同时，也存在着一些不可忽视的问题，比如数据造假、绕过平台交易、退货率高等问题。这几个问题需要商家和主播注意，也需要相关部门及时做出反应，制定相应法律法规。这些问题都会极大地损害直播带货在消费者心目中的形象，从而影响其长远的发展。但瑕不掩瑜，直播经济将线上线下综合立体融合，形成非常好的优势互补，存在着非常巨大的发展潜力，拥有着许多其他经济形式所没有的优势。
总之，如今直播电商正渐渐成为刚需，在疫情过去之后这种模式仍会继续平稳发展，并且成为推动中国电子商务甚至说中国新经济继续增长的一个新火车头。
图为小队合影。通讯员 胡月 供
http://www.dxsbao.com/shijian/316833.html 点此复制本页地址
