2020年是不同寻常的一年，新年来临之际疫情爆发，一群群志愿者们奋勇当前，他们的精神感染着中国计量大学的学子黄海妮。今年的暑假是黄海妮大学中的第一个暑假，也是非常有意义的一个暑假。返回家乡海盐的她怀揣着奉献他人服务他人的志愿之心，走进了本地的医院，做起了医疗志愿者。
7月24日，黄海妮和五十几位学生志愿者一起参加了医院举行的志愿者岗前培训。当日，医院介绍了志愿服务的内涵和本医院志愿服务队组建的历史，并结合当下防疫常态化的情况，认真地传授了许多关于新冠状病毒的知识，并教授了一些防疫的正确做法。这不仅是一种科普，也是让志愿者们能够懂得在今后的志愿活动中更好地保护自己。最后，还教授了基础的导诊导医知识和“银医通”自助机的使用和维修办法，并熟悉了医院的门诊分布。
8月17日，黄海妮正式开启了为期六天的志愿服务活动。穿上红色马夹，她就感觉肩负起了
一种责任，被人信任，帮助他人的责任。来来往往看病的人不少，自助机前一头雾水的人也不少，大多数人表示这是第一次使用。遇到这种情况，她便主动上前询问并给予帮助。另外，还向他们提供咨询、导诊、挂号、分诊、指路、打印报告单和化验单等服务内容。在志愿者的协助下，自助机的使用大大地提高了患者的就医效率，为他们提供了便利，也缓解了医院门诊高峰期的就诊压力。
通过这次的社会实践，亲身融入医院的志愿团队，黄海妮不仅近距离的感受到家乡医院的改革为人们带来的便利，也更深入的理解了“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念。
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