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聚焦新动访古城,创新旅游谋特色

来源:曲阜师范大学管理学院 作者:刘辉

近年来,新旧动能的转换成为时代热点,以此为背景的旅游业发展模式也在不断创新。为进一步了解新型旅游模式发展现状,感受家乡旅游与文化的融合。7月26日,曲阜师范大学“墨乡新旅”实践团到访青岛市即墨古城,开展系列参观、调研及访谈活动,深刻体会新动能下家乡旅游发展的新模式。

初识古城,文旅与历史的碰撞

墨乡新旅实践团为探知家乡文化与旅游之间的联系以及二者相互融合后产生的价值意义,7月26日实践团成员走进即墨古城。在通过古城的疫情防控检查后,实践队员按照手机智能导航地图,深入古城内部参观复古庭院与建筑布局,感受即墨悠久深远的家乡历史文化基因。在参观过程中,实践队员通过智能旅游APP了解即墨古城内各色建筑与旅游景点的简介与文化内涵,并向古城内工作人员询问古城的建设进程以及关于文化旅游的发展规划。在与即墨古城内部工作人员交谈中实践队员了解到,即墨为响应国家古城对于新旧动能转换的号召,激活家乡城市文化活力,目前将正在发展的许多旅游资源均与一些有趣的历史文化故事相结合,从而在打造城市名片的基础上带动家乡经济发展。

通过墨乡新旅实践团对古城全方位地参观学习,实践队员发现即墨古城已经打造出了“一城”、“两街”、“十景”、“十三坊”特色旅游景点,当下即墨可以继续创新旅游产业推动家乡规划方案,开拓“旅游+”模式,传承家乡优秀文化基因,积极努力的实现将家乡历史文化融入现代旅游的战略目标。

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游客调查,传统到新潮的过渡

为更加深入体会家乡旅游业转型升级现状,全面了解新型旅游模式过渡期存在的机遇与挑战,墨乡新旅实践团整理好提前汇总完毕的问题,面向过往游客,展开问卷调查,针对问卷关键性问题与部分游客进行交谈。通过交流,实践团成员明晰,目前,古城参观游客仍以中老年及本地区内为主,游客对于古城信息获悉途径较为单一,景区在宣传力度与效益方面还需做进一步努力。另外,不少游客表示,古城内有关历史与文化的结合,例如,历史故事的重演、历史场景的再现等,灵活巧妙,对于普通游客吸引力较大,很多游客慕名而来。随着调查深入,实践队员们意识到,家乡旅游过渡期也面临诸多挑战。据游客反映,景区旅游业相关产业的开发明显力度欠缺,周边的服务体系也不够完善,综合服务的落后使得旅游效果欠佳,游客得不到较好的旅游体验,对于景区的自我发展,后患无穷。游客出行的目的是休闲娱乐、减缓压力,是否能够获得更好的景区服务是衡量出行效果的重要指标,实现旅游业的创新升级,任重道远,相关产业的发展更尤为重要。

“旅游业的升级改造、旅游模式的发展创新,新型旅游方式的拓展是一个艰苦的过程,面临问题是必然,问题过后,家乡旅游业的发展势必迎来新的高峰。”一位工作人员在调查中说到。

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商铺走访,政策与发展的融合

走访过程中,墨乡新旅实践团成员注意到,诸多商铺林立于古城内部,各有相同,又各具特色。实践团队员们走进商铺,把玩商品,与店主交谈,旨在精细化了解即墨古城商业发展与旅游结合的现状。热情迎入实践团成员后,一家店铺的主人谈及近年商业发展,眉飞色舞,难掩激动神色。实践团员由此得知,作为家乡景区近几年刚刚起步的销售商业模式,古城内部的特色产品销售店铺深受欢迎,当地政府及相关部门大力支持旅游业的创新发展,制定家乡旅游业发展的新模式体系,古城工作人员积极响应政府减免的政策措施,使得更多的商铺有更多的机会在地价昂贵的旅游景区得以容身。“真的是要感谢国家政策的支持”店铺主人补充到。

伴随着浓浓的古城韵味,墨乡新旅实践团走进一家又一家商铺的大门,不约而同,店家们一致反馈,相较于传统景区对于产品售卖的限制,即墨古城选择给予落地商铺更多的经营自主权,这不仅提高了商铺运营的活力,更使得游客们在纪念产品的购买上有更多的选择,对于游客休闲娱乐满意程度的弥补,意义重大。

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墨乡新旅实践团通过对即墨古城景点参观、游客调查、商铺走访等多种形式的调查研究,对现阶段家乡古城的旅游业发展现状有了初步了解。目前,家乡旅游业的转型升级工作仍处于起步阶段,新旧动能的转换与创新型旅游模式的融合急需探寻更好的切入点,古城发展应在立足特色的基础上寻求创新。在后续实践分析工作中,实践团将围绕即墨古城现阶段发展模式,深刻剖析,制定战略性规划,提出可行性建议,力求打造特色家乡名片,为家乡宣传建设贡献新生力量。

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