争当义工,投身社区基层组织志愿服务
2020年,武汉将迎来全国文明城市“复评”大考,为迎接此次“大考”,武汉市江岸区百步亭悦秀苑居委会组织其工作人员在所负责的小区展开文明城市入户宣传工作。为给武汉文明城市创建尽一份力,8月19日,华中农业大学经济管理学院暑期社会实践人余文宏作为义工赴百步亭悦秀苑居委会参加入户宣传工作,为武汉的文明城市建设尽一份力。
8月19日傍晚时分,余文宏在百步亭世博园小区401栋和社区网格员小郑一起为该栋居民作文明城市建设入户宣传工作,工作内容主要是为每户居民发放一张文明城市模拟问卷,并告知居民该问卷的含义和用意,以及其作为武汉人应为武汉保持该荣誉称号尽一份力。
随着实践活动的逐渐深入,实践人余文宏发现:401栋有一定量的户数长期无人居住并且住户以老人居多,网格员小郑根据此实际情况选择了相应的沟通技巧。据实践人余文宏回忆,见到外出归来的爷爷奶奶,小郑会以打招呼的方式上去做宣传。对此,爷爷奶奶也做出热情回应。夏季狭窄的楼道非常闷热,但他们依然坚持挨家挨户发问卷,实践人余文宏对一家住户介绍道:“您好,我是社区居委会的志愿者。武汉将迎来全国文明城市‘复评’大考,这是一份测评问卷,您可以了解一下内容,在有相关人员询问您时给我们共同生活的城市一个好评可以吗?谢谢支持。”
401栋一共有11层,楼层数在整个世博园小区中处于中等水平,因此此次的任务实际较轻,在历时一个半小时的入户宣传后,实践人余文宏和网格员小郑完成了此次任务。在返回的路途中,网格员小郑了解到实践人余文宏是在读大学二年级的学生,“你可以看到我说话比较大嗓门儿,”小郑打趣地说到,“我说话也比较口语化,其实跟小区居民沟通是一个需要慢慢探索的过程,你现在读大学学习一下跟人沟通对你将来工作很有利。”网格员小郑为余文宏提供以上建议。
通过该次的暑期实践活动,余文宏感悟到基层工作者日常工作的辛苦与不易。基层工作者在此次武汉抗击疫情的过程中积极为人民服务,充分彰显其胸怀与担当,受到社会的一致好评。作为大学生的余文宏希望自己以后能向基层工作者学习,为社会建设做出积极贡献,为武汉建设做一些力所能及的事情。
文字记者:促进小区日常秩序维护的活动余文宏 摄影记者:促进小区日常秩序维护的活动余文宏 审核人:华中农业大学经济管理学院陈尉
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