8月29日,山东大学文学院“乘风破浪的书店”赴山东省济南市不贵书店开展“关于疫情期间独立书店的经营状况及未来发展模式”的调研活动。
首先,团队成员对书店进行了走访调研。与当下许多独立书店不同,不贵书店内部不设饮品吧台、消费卡座,书店的营业方式以“纯粹的卖书”为主。书籍价格大多是原价的六折左右,书店内部书架摆设紧凑,书架上摞满了密密麻麻的书籍。随后,团队成员与不贵书店创始人进行了访谈。谈及不贵书店在疫情期间的经营状况,老板表示,不贵书店的经营受疫情的影响较小。一方面,疫情期间人们闭门不出,有了更多的时间读书;另一方面,微信和微店是不贵书店重要的销售渠道之一,而且经过多年的交往,书店与顾客之间建立了紧密关系,这样的联系并没有因为疫情而削弱。在本次调研中,受疫情冲击的书店较少,不贵书店的经营模式则为未来书店发展提供了一种值得借鉴的可能性:通过线下经营、线上沟通宣传的经营方式,与顾客建立长期的信任关系,让书店与顾客成为可以倾心交谈的朋友。
此次调研为未来独立书店运营模式提供了一种更为开阔的可能性,也丰富了团队的调研内容,为未来的总结工作打下了良好的基础。
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