2020年初，来势汹汹、迅速蔓延肆虐的新型冠状病毒疫情，给全国各个产业的发展都带来重大的影响。本团队以文创产业为例，展开关于疫情复工的调查实践。8月上旬，苏州大学数学科学学院“疫情冲击下的文创产业发展调研团”前往南京博物院进行实地考察调研。
实地调查
团队成员在博物馆内的三个文创店进行考察，发现各个文创店差异大有不同。第一家文创店主要靠古风古韵的图片，精巧的做工吸引参观者的眼球，但实用性并不是很高。其中，在对店员进行采访后，团队发现明信片和本子最受参观者的欢迎，购买率往往也是最高的。之后，团队成员发掘出其原因所在。该文创店推出了在购买本子或明信片之后，可获得南京博物院的盖章的活动，这大大增强了参观者的购买欲望，满足了人们完成参观后的仪式感与纪念意义，因此广受人们欢迎。该文创店很好地把控了顾客的心理，即使在疫情期间店内仍然人潮涌动，并没有因为疫情而受到太大影响。
从民国馆出来，团队成员又看见了另一家文创店，这一家店以家居日用品如药皂，香水，除菌液等主要产品为主打，大部分文创产品又以手工打磨为主要特色。刚入这家店，各色包装，形态各异的皂类产品就吸引住了团队成员们的眼球，有以传统古红色包装的南京药皂，更有在溢彩灯光下独居南京风韵的“雨花石”状香皂，晶莹圆润，色彩明暗晕染相得益彰，纹理细密，细看上面文案，风花雪月，亭台阁楼 ……做工细致。据讲解人员口述，这一块块香皂是由本地老工匠亲手打磨，不沾机器，才能打出这“万种风物石头生”的意境出来。
其中一款名叫免洗手抑菌凝胶的清洁用品尤为突出，它包装现代化，作为喷剂使用，讲解员介绍，这款文创产品是该店面向新冠疫情生产的一款家用便携型的抑菌喷雾，与传统的手工艺制作不同，这款产品背后拥有专业的制作团队，既融入了现代化机械生产，又不失该店以家居日用型产品为主的销售特色。谈及销售量，讲解员坦言，在疫情面前，该店的销售略受到冲击但是影响不大，后期又及时调整推出新特色产品，也展现了在疫情面前文创产业的活力与应变能力。
图为疫情期间推出的洗手液
问题分析
对于此次南京之行，团队成员做出如下分析：疫情冲击下，类似明信片纪念本的文创产品依然是游客的主要选择，但是基于疫情推出的新型文创产品却获得了人们更多的关注。疫情过后，虽然一部分消费者会重新回归线下，但线上产业一定会对人们的生活方式、工作方式乃至社会文化产生深刻的影响，而5G时代的到来更会加速这一变革。与此同时，随着数字技术日益成熟，大数据产业与云计算、人工智能、区块链等新一代信息技术加速融合创新，大数据与特定行业应用场景结合度日益深化，应用成熟度和商业化程度将持续升级。这都意味着未来软件和信息技术服务业与其他产业融合发展的速度将继续加快。因此，北京市政府和文创企业需要协同发展，积极推动软件和信息技术服务业与其他文化创意产业的深度融合，推进“新文创”加速发展。
数学科学学院疫情冲击下的文创产业发展调研团投稿
一审：薛立诺
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