为探寻互联网垃圾分类新模式，深度了解互联网垃圾分类目前市场形势以及实施情况。7月22日，山东理工大学数学与统计学院“新时代文明先锋队”暑期社会实践团前往杭州市余杭区浙江虎哥环境有限公司，采访公司相关负责人。
为更好的抓准调研方向以及采访问题，团队成员于22日上午线上查询虎哥环境相关资料，了解公司理念以及目前的绩效，并下载试用虎哥APP并到虎哥环境负责的余杭区实地考察虎哥APP的使用情况。
经过一系列的前期考察与了解，团队成员乘车来到浙江虎哥环境有限公司。虎哥环境的外宣部经理带领团队成员前往垃圾分类车间，参观工作人员进行垃圾分类，精细化再分类以及垃圾打包成箱向外输送的过程。
据经理介绍：目前垃圾分类的难点在于前段回收过程民众觉得过于繁杂，过程监管不易，政府难以管理，后端去向不明，急需解决垃圾分类后去资源优势和人力资源，建立一条集垃圾分类、收集、运输、分拣、再利用于一体的“垃圾分类高速公路”，探索一套生活垃圾“老百姓简单分、企业精细分”分类模式。以“前端收集一站式”解决源头分类问题，并降低政府体系建设成本；以“循环利用一条链”解决分类垃圾的去向问题；通过互联网和物联网技术支撑，以“智慧监管一张网”解决垃圾治理过程全过程的监管问题，最终形成“虎哥分类利用体系”和“环卫分类清运体系”的“两网融合”。
对于分拣处的可回收垃圾会送至再生企业进行处理；对于在垃圾精细化分类分出的有害垃圾，虎哥环境会进行专门打包，送往有资格处理有害垃圾的企业进行无毒化处理。
目前，这一模式已在余杭区和安吉县19个乡镇（街道）铺开，覆盖城镇居民41.77万户，月垃圾减量9000吨以上，资源化处理率逾95%、无害化率100%。
穿过车间，实践团跟随经理来到了虎哥环境大数据监控室。监控室的工作人员播放虎哥环境的宣传视频，并介绍虎哥环境的运作情况以及网络数据统计。工作人员在采访中表示虎哥环境是一家私有企业，更懂得民众的想法，深知民众对于垃圾分类的了解不够详细和全面，因此目的在于帮助民众完成垃圾分类的过程，提高垃圾分类资源化利用效率，完成垃圾分类的前端处理。为了更有效率的完成服务，虎哥回收每1500到2000户居民区域会配置虎哥服务站。虎哥服务站是由虎哥环境与小区进行联系租地建设而成，每个服务站都安排有虎哥环境的三至四名虎哥，附近区域的居民可以通过APP下单、微信公众号以及电话联系虎哥进行上门垃圾收买，收买除易腐垃圾以外的其他垃圾，给居民账户提供相应的环保金，至此完成一单。每单要求从接单到取货不得超过一个小时，确保垃圾能够及时得到收集。居民还可以通过便利店使用环保金来购买商品，环保金等价于线上金额，一比一的比例使用，完全相当于线上金钱用来在虎哥便利店进行使用。所购商品会直接送到客户手里，整个过程带给客户最佳的体验。
工作人员向实践团队展示虎哥实时的大数据监控系统。通过观察，队员发现虎哥环境在整个过程都与互联网息息相关，构建了“虎哥垃圾分类大数据平台”、“呼叫订单信息实时监控平台”、“物流实时监控平台”、“资源化数据平台”以及“虎哥零售云数据平台”五大板块的虎哥智慧化管理平台，实现垃圾分类投放、分类收集、分类运输、分类处置全过程透明化。
虎哥回收项目实施以来，得到了政府的高度认可与支持，被评为“长三角城市治理最佳实践案例”、并于2018年荣获余杭区十大民生实事群众满意度调查排名第一，申报多项专利，对于这些荣誉，经理说道：“公司不会因此骄傲，不会止步不前，会带着这些荣誉百尺竿头更进一步，不会让国家失望，不会让人民失望，不会忘记自己的初心，将环保事业做大做好，为互联网垃圾分类的发展贡献力量。”
在最后，经理表示虎哥环境已经在杭州两个区内进行使用，正在与其他地区取得联系，预计三年内完成附近几个区域的使用，逐步扩大使用范围，让垃圾分类由可能到实现再到常态化，为环境保护和美好生活做出贡献。
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