在国内疫情得到基本控制的前提下，国内旅游业开始逐渐复苏，为探访国内旅游业的复苏情况并契合“返家乡”的实践主题，2020“我的返家乡故事”厦门大学经济学院、王亚南经济研究院疫去厦来实践队选取厦门为实践地点，采取线上与线下相结合的实践方式，开展暑期社会实践活动。
2020年8月15日，疫去厦来实践队前往携程未来海岸店进行采访，来了解旅行社的经营状况以及旅客报团旅游的意愿。通过采访了解到6月份时，虽然政府采取很多措施鼓励出行，但是多数人仍然担心疫情，保持观望的态度，政策并没有起到很好的效果。直到七月份，随着暑假开始以及旅游局跨省文件发布，旅游的人数才逐渐增加。携程的工作人员认为七八月是旅游业复苏的小高峰，但是从整体来看，咨询的人偏多，实际旅游人则较少。携程旅行社人员认为若之后疫情没有反弹，则在国庆黄金周以及新年假期会迎来旅游的大高峰。
目前厦门旅游是以输出为主，一般是外地人来厦门旅游。出于安全考虑，多数人选择自由行，而当人数较多，如达到20人以上会因为自由行不方便选择报团。而选择报团旅游的人中，大部分是选择熟人组建小团或者私家团。
此外，旅游社的经营状况不是很好，将近半年时间都没有开张，租金高昂不得不迁移门店，效益不佳仅能保证基本工资的发放。复工以来，门店虽然一直开着，但客人也较少，直到七月中旬才有所好转，但由于旅游地点偏向于低风险地区，且鼓励小团出行，旅游业恢复仍然较为缓慢。就携程未来海岸门店来看，每月平均接4-5团生意。由于亏损较大，旅行社也面临着裁员、降薪，甚至关闭门店等种种问题。
而谈及应对厦门政府对于疫情的支持措施（来自厦文旅〔2020〕41号：新冠肺炎疫情支持旅游企业发展实施方案的办事指南）以及近期发放的厦门旅游消费券，携程门店人员表示确实有所帮助，但疫情的不确定性仍然使得大多数人不敢出行，也希望可以得到政府更多的支持与宣传。
通过这次采访，了解到疫情对旅游业造成了重创，可以说有长达半年的停摆期。但可喜的是，目前旅游业已经有所复苏，且稳步向前。但还需要在做好疫情防控工作的同时，政府及各方人士为加快旅游业复苏做出更多的努力，例如发放旅游券来吸引旅客来厦门旅游、通过宣传从近到远，市内旅游，周边先行，再到出市旅游，远程出境，从而有序恢复旅游市场，增强疫情防范措施从而降低外来旅客旅游的担忧与风险等等。同时也可以加强对旅游业相关企业的扶持力度，以帮助他们渡过难关，迎来后疫情时期旅游业的春天。
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