当前位置: 主页 > 社会实践 >

这座城市在网格中苏醒 ——武汉社区防疫纪实

来源:武汉大学 作者:文字:张博瑾 图片

这座城市在网格中苏醒

——武汉社区防疫纪实

当城市的野蛮扩张将居民异化成若干面目模糊的群体时,努力了解每个人的悲欢,就成了一种对抗工具理性进而保存城市“温度”的方法。

网格化社区管理或许就是这种方法的具体推衍。抗“疫”期间,这种社会治理模式真正地将志愿者下沉到基层,量体温、送物资、排查病人,每一项工作的开展,都依托于小小网格连接居民与各职能部门的枢纽功能。

涂倩是武汉市水果湖街道滨湖社区的一名网格员,疫情期间,她和同事们需要服务6777户居民。“一开始社区只有20个人(网格员),(这)几乎是不可能完成的任务”。在人手严重不足的情况下,市文明办在“学习强国”、微信等平台开通志愿者招募渠道,由网格员依照报名信息筛选出符合条件的志愿者,以保障后续开展工作时有充足的人力储备。

(网格员涂倩(左)与采访人汪康晓雅(右)

但网格员们面临的困难远不止“人力短缺”。在涂倩看来,物资的采购、分配大概是滨湖社区防疫工作需要应对的最大挑战。防疫前期,口罩、酒精等医疗物资紧张,社区恐慌氛围浓重,网格员们只能通过私人途径采买,暂时补上社区物资缺口。收到的捐赠物资有限而需求庞大,网格员们只能优先考虑孤寡老人、残障人士及病人家属等弱势群体,然后再进行剩余物资的分配。通过社区与超市对接的方式团购物资时,网格员们需要在满足居民个性化需求与尊重商户利益之间找到平衡点,尽可能减少双方摩擦。

作为特殊时期居民沟通外界的中枢,网格员在承受巨大的工作压力时,也难免成为居民的负面情绪宣泄口。提醒居民坚持上报体温、帮助老人购买药品、为确诊病人联系床位……几乎在进行每一项工作时,网格员都需要思考如何化解信任危机。委屈之余,网格员们更多的是给予居民“理解之共情”。安排专业的社工为居民做心理疏导,和失去家人的居民一起面对伤痛,引导居民平等地接纳康复患者……心灵上的“灾后重建”难度更大,但必不可少。“我们想让大家恢复到疫情前的状态”,涂倩表示。这不仅是出于网格员的使命感,也是出于人性中的爱与善。

如今,武汉的防疫形势基本稳定,而滨湖社区的网格员们仍然随时待命,通过建设正式的志愿者队伍、开展“在职党员下社区”活动、严格控制社区人口流动等方式以防范可能到来的第二波疫情。

(涂倩当下的工作状态)

对涂倩而言,半年来的防疫工作促使她思考未来的网格化社区管理当如何切实贯彻‘人本”理念。不过,在后疫情时代,需要反思的绝不仅是官方力量——当下一只“黑天鹅”降临时,普通民众又该如何作为,来充分彰显一个社会的互助精神呢?

文字:张博瑾

图片:汪康晓雅 张少卿

http://www.dxsbao.com/shijian/323580.html 点此复制本页地址

相关内容

电气学院学子返家乡之回访母校,展望未来

时间:2025年2月21日8:37 来源:安徽工业大学电气与信息工程学院作者:孙玉锋本次返高中宣传大学活动旨在向母校的高中生介绍我们的大学,提升他们对本校的认知与兴趣。活动于近日在庐江二…… 白岳松 安徽工业大学电气与信息工程学院查看全文 >>

电院学子返家乡之“回访母校,展望未来”

本次返高中宣传大学活动旨在向母校的高中生介绍我们的大学,提升他们对本校的认知与兴趣。活动于近日在庐江二中举行,通过宣讲、互动问答等形式,我们成功地向高中生们展示了大学的特色…… 孙玉锋 安徽工业大学电气与信息工程学院查看全文 >>

电气学子返家乡之张飞板面:一碗面条,千年传奇

在中国悠久的历史长河中,美食不仅是味蕾的享受,更是文化的载体。张飞板面,这道以三国名将张飞命名的面食,以其独特的制作工艺和深厚的文化底蕴,成为中华饮食文化中的一颗璀璨明珠。…… 白岳松 安徽工业大学电气与信息工程学院查看全文 >>

推荐内容

革命馆里话初心,奋斗路上正青春:福建医科大学基础医学院临床医学(“5

学雷锋系列活动三月的春风,带着温暖与希望,吹拂着大地,也吹响了传承雷锋精神的号角。为深入践行社会主义核心价值观,激励…

“名郡植春筑福庭”——“美化环境,共享健康” 名郡社区卫生行动

为营造整洁、卫生、健康的社区生活环境,团支部组织团员们对名郡荷塘社区环境进行了清理。福建医科大学基础医学院临床医学(…

仁心续火承先志,碧波芳草筑安康:福建医科大学基础医学院临床医学(“5

为将健康知识和服务送到社区居民身边,2025年3月15日福建医科大学基础医学院临床医学(“5+3”一体化)2023级志愿服务队第二小分…

清明追思,大爱永存 ——皖南医学院红十字协会举办清明节缅怀遗体捐献者活

为弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神,倡导遗体捐献事业的社会价值,清明节前日,皖南医学院红十字协会在皖南医学院遗体…

郑州财经学院青年马克思主义者培养工程“秋实班”学员赴河南省团校参观学

为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大、二十届二中、三中全会精神,贯彻落实习近平总书记关于青年工…

最新发布

“莹莹虽则单是那一剪光” ——记“春天家人”志愿者协会
“莹莹虽则单是那一剪光”——记“春天家人”志愿者协会在推动社会治理现代化的过程中,民间公益组织的力量不可或缺。为了了解中国民间志愿者团体的发展现状,2020年8月11日,“给我,你的手”暑期实践队第一…
东秦学子走访村镇,助力生态文明建设
近日,东北大学秦皇岛分校高黎贡山生物多样性调研团为贯彻落实“保护生物多样性”研究,来到高黎贡山国家级自然保护区腾冲分局对高黎贡山进行更深刻地了解和学习。高黎贡山北接青藏高原,生物多样性非常丰富…
“重温红色长征路”实践团赴贵州省贵阳市云岩区“林青就义处”
为了感受长征精神,重温长征历程,弘扬先辈优良精神传统。8月26日,外文学院暑期社会实践团成员于贵州省贵阳市云岩区参观调研了林青就义处。历经三个多小时的路程,成员国终于来到林青就义处,地方不太,抬头…
志愿红马甲丨迎新服务新风貌,风景数院独好
为贯彻落实潍坊学院疫情防控工作要求和2020年迎新工作部署,帮助大一新生如期顺利报道,营造良好的数院氛围。2020年9月20日清晨,潍坊学院数学与信息科学学院“1+1”志愿服务队的志愿者们与数学与信息科学学院学…
大学生参与图书馆志愿活动:享受志愿服务工作,培养社会责任感
2020年7月27日,南宁市图书馆开展了新一期的新时代文明实践志愿服务活动。志愿者们将作为图书管理员参与活动。活动开始前,图书馆的老师对志愿者们进行了培训。培训内容包括了解图书馆内空间布局,以及学习图…
【山西农业大学信息学院】不忘初心做表率 疫情防控我先行——大数据学院、信息工程学院“校
为引导广大学生全面正确地认识新冠肺炎疫情,使同学们在平时的生活和工作中逐渐养成良好的卫生防护习惯。9月11日15:00,大数据学院、信息工程学院于线上举办“校园疫情防护知识竞赛”。本次竞赛以线上问卷调…
【山西农业大学信息学院】大数据学院、信息工程学院首届“弘传统,聚信工”系列活动之“莘
为了在师生间架起沟通的桥梁,促进师生之间的情感交流,弘扬尊敬老师的传统美德,构建和谐的师生关系。大数据学院、信息工程学院青年志愿者协会于9月9日、9月10日通过线上线下相结合的方式举办了以“莘莘学子…
长沙培智特殊教育学校召开实习教师见面会
(通讯员丁琳湖南师范大学教育科学学院)9月21日下午,湖南师范大学教育科学学院2017级特殊教育系3位名带队老师与17名实习生来到长沙市培智特殊教育学校开展实习工作,14点30,在长沙市培智特殊教育学校多彩小剧…
“学习四史”|西北革命第一枪——清涧起义
走进陕北地区,了解共产党人在西北发动的第一次武装起义,打响了中国北方武装反抗国民党反动派的第一枪!清涧起义是土地革命战争时期,中共陕西省委领导的第一次规模较大的武装起义,是共产党人在西北发动的…
爱心书信,写在纸上的温度
2020年9月21日星期一,常熟理工学院东湖校区开展了送书信活动。在活动相关负责人的带领下,本次送书信活动圆满成功。同学们将一些从全国各地寄达的书信,明信片等及时送到老师,同学得手中,方便收信人及时阅…