2020年8月份，南通大学公共卫生学院博爱青春组织同学们开展了崇川区红十字会的回访调研，希望通过回访核对受助人是否领取到资助金以及金额是否正确。
在本次回访过程中，志愿者们了解到大多数受助人的身体状况或者家庭状况不是很好，有的受助人不幸患上了癌症、尿毒症等严重的疾病，志愿者们认为这些资助很有意义，能一定程度上缓解受助人家庭的经济负担。当志愿者们提到红十字会的补助时，受助人表达了对崇川区红十字会、对国家给与他们帮助的感激之情。志愿者们也从受助人的感激中得到了对自己工作的肯定，他们用自己的行动体会到“赠人玫瑰，手留余香。”的快乐与幸福。当然，在回访的过程中，志愿者们也遇到了一些问题。有些受助人不清楚资助金是打在哪张卡上，有些受助人留的是子女的电话，所以对一些具体情况不是很清楚，也有的电话打不通。这些问题都被支援者们汇总好，上报给崇川区红十字会的工作人员，他们会根据问题采取不同的措施来解决，最后保证每一位受助人都可以领到自己的资助金，享受国家带给他们的福利。在进行回访的同时，志愿者们还调查了受助人当前遇到的困难，崇川区红十字会也会根据他们的情况给予帮助，给他们带来温暖，发扬红十字会的博爱精神。
通过本次活动，志愿者们调查了受助人的补助情况以及他们当下的需求，对博爱精神的理解更加深刻，也更加坚定了自己参与志愿活动的道路。他们从这次回访调研中感受到了支援活动的意义，也乐于承担一定的社会责任给需要帮助的人送去温暖。作为青年志愿者，在将来的日子里，团队成员们会脚踏实地，坚定地走好志愿服务的道路，把博爱的精神、行动传承下去！
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