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服务中心忙,文明创建热

湖州48路公交车上的一个个“湖小狮”去哪儿呢?原来湖州市民服务中心是目的地。7月10号一大早,湖州师范学院外国语学院“共建文明城市,闪耀湖城之光”团队一行人来到了市民服务中心。

刚到目的地,志愿者们先留影合念,之后原先分配好的四个小组又各自被派去公安、税收、出入境和不动产。今天他们的主要任务是帮助市民填写登记表、申请表等,引导使用电子设备。每一个市民来的时间不同,这意味着每一刻,志愿者们都不能闲着,必须时时刻刻看着是否有来到窗口,并对他们进行一系列的询问和帮助。志愿者们有礼貌地对每一个进门的市民进行询问,市民们也把自己所想告诉志愿者,志愿者尽自己所能为市民解决问题。一会儿功夫,志愿者们对市民的询问等逐渐信手拈来,志愿者工作越做越熟练,志愿者脸上洋溢着的笑容是显而易见的。经过了一天辛苦的工作,志愿者们不嫌苦不嫌累,心里想着的是市民,心里想着的是文明。志愿者们也把文明创建观念带给了每一个市民。

细数走过的路,社区、街口、行政服务中心,志愿者们用自己的力量去感化每一个市民。今后志愿者们还将去往安吉余村,体验“两山”理论。

外国语学院

“共建文明城市,闪耀湖城之光”团队

王美丽


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