1月21日上午,为了解本地健康码的应用场景及居民的使用情况,我们团队成员在安徽省安庆市岳西县对特定人员进行了访谈。
上午10点,我们团队成员走访特定人员家中进行访谈询问,通过此次访谈,我们了解到不同年龄、不同职业以及不同领域的人民群众不同的看法,老年人用户认为健康码需要使用智能手机,操作起来不太方便,青年职工和在校学生均认为健康码的使用是有效的、便利的,但三者都共同呼吁了为老年用户提供便利,开设老人专用通道。在很多地区,实现政务服务大厅“健康码”预约取号、扫码出入、扫码办事也成为可能,食堂扫码就餐、电影院扫码观影、企业扫码考勤、医院扫码看病…..“安康码”逐渐走向了“全覆盖、多功能、一码通”。小小一个二维码,背后是海量公共数据的支撑,面对的是千千万万的老百姓。“健康码”作为连接线上线下的纽带,让人民群众感受到了数字时代城市治理的新温度。
此次访谈通过不同身份访谈对象对健康的了解以及评价,我们了解了不同使用人群对健康码应用落实的看法,也使得我们可以更全面客观地评估健康码的应用落实情况。
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