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山东大学控制学院“疫下书阁”社会实践调研团赴甘肃省图书馆调研采访

来源:山东大学 作者:管位彤

为调研疫情对于图书馆运营情况的影响以及对读者阅读情况的影响,2021年1月26日,山东大学控制科学与工程学院“疫下书阁”社会实践调研团赴甘肃省图书馆进行实地考察。

上午10时,调研团成员到达甘肃省图书馆。受新冠疫情影响,甘肃省图书馆暂停开放,闭馆长达109天。随着疫情防控形势的进一步转好,图书馆于2020年5月12日起恢复开放。入馆时,为减少人员之间的接触,图书馆门口设置了自动测温仪器,读者需露出额头或手腕进行自主测温,也要配合工作人员进行信息登记、防控检查和读者流量调控工作。进入图书馆,我们发现不同区域的入口处都贴有“请佩戴口罩”的温馨提示,读者在读者阅览室需隔位就坐,避免面对面就坐。图书馆也利用微信公众号等平台开展云阅读活动,通过“超星读书”、“读联体”等板块为读者提供线上推书、读书、听书服务。

我们从工作人员处了解到,为更好地服务每一位读者,让读者安心阅读、放心学习,省图书馆提前进行开架图书消毒、场馆消杀通风、预约入馆演练、机器设备调试等部署,采取“网上预约、限流服务、错峰借阅”的开馆服务原则,每天限流600人次,实时在馆人数不超过200人。图书馆也安排了相关工作人员于每日12:00-13:30为各服务点及阅览室集中消毒。此外,为更好地保障馆内读者的健康安全,图书馆暂不组织讲座、报告、展览、少儿亲子阅读等聚集性活动。

在随机采访读者的过程中,我们了解到,部分读者在进入图书馆之前,会提前查询馆内防疫措施,对大部分措施较为了解,也会按照规定入馆阅读。被问及如何看待馆内防疫措施时,大部分读者表示图书馆的措施都很正确,他们认为在疫情期间,这种严格的防疫措施能够让他们更放心地进入图书馆。但也有小部分读者处于多种考虑,降低了在图书馆阅读的频率。

通过本次实地调研,调研团成员了解到甘肃省图书馆在疫情期间的防控措施,也认识到疫情对于图书馆运营以及读者阅读的影响。为向广大群众提供更优质的服务与阅读体验,甘肃省图书馆细化入馆要求,有序恢复开放,坚决严格落实防控措施,在保障读者健康安全的同时努力推进全民阅读。亚马逊中国发布“全民阅读报告”显示,逾七成读者反馈自己在疫情防控期间的阅读量较平日有所增加。而这一增长自然也离不开图书馆的不懈努力。

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