【摘要】经过全国上下和广大人民群众艰苦努力，疫情防控取得阶段性重要成效，经济社会秩序加快恢复，彰显了中国共产党领导和中国特色社会主义制度的显著优势。这场疫情防控的人民战争、总体战、阻击战，展现了敢于斗争、敢于胜利的英雄本色，展现了同舟共济、守望相助的家国情怀，展现了勇于担当、甘于奉献的崇高品格，展现了把握规律、崇尚科学的求实态度，展现了开放合作、命运与共的宽广胸怀，将成为推动新时代中国发展进步的重要精神力量。总所周知，冬春季是流感等呼吸道传染病的流行季，我们要进一步做好新冠疫情防控工作，保障人民的身体健康，落实依法科学，联防联控的防控策略，实施“强化监测预警、免疫重点人群、推进多病共防、规范疫情处理、落实医疗救治、广泛宣传动员”的举措，保护广大人民群众的身体健康。通过此次活动，我们将提高人们对疫情防控的重视度，同时向欠发达的农村地区普及疫情防控的知识，使他们对疫情有进一步的了解。进而阻止疫情的扩散，防止疫情的二次爆发。
【关键词】疫情举措满意度群众参与度
一、引言
步入2020，一场突如其来的疫情把所有人敲懵了，好像每天醒来都有很多坏消息等着你去看。可我们仍从艰难困苦中走来，在风霜雨雪中跋涉，我们对困难和挑战并不陌生，我们对成功和胜利更不陌生——我们有信心、有能力、有把握赢得疫情防控总体战的最终胜利，我们有信心、有能力、有把握打赢脱贫攻坚战，如期实现全面小康。无论什么样的风雨，都无法阻挡中国人民和中华民族的前进步伐！“生命重于泰山。疫情就是命令，防控就是责任。”在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，举国上下同时间赛跑、与病魔较量，从耄耋院士到“90后”“00后”，医无私，兵无畏，民齐心，党员干部冲锋在前，社区工作者奋战一线，湖北人民识大体顾大局，亿万人民手相牵心相连，一场力度空前的疫情防控阻击战全面打响，14亿中国人民在共克时艰中勇毅前行。“珞珈山的樱花开了！”从来没有哪个春天，让我们如此期待。武汉如约绽放的樱花，与神州大地上的春耕号子、机器轰鸣一道，展现着勃勃的生机与希望。英雄的人民坚强不屈，英雄的城市坚如磐石，英雄的中国坚不可摧，历史将再次证明——中华民族历史上经历过很多磨难，但从来没有被压垮过，而是愈挫愈勇，不断在磨难中成长、从磨难中奋起！2021年，大多数地区已经出现了反弹现象，为了防止疫情的二次爆发，我们必须警觉起来。
二、活动目的及活动意义
冬春季是流感等呼吸道传染病的流行季，为了进一步做好新冠疫情防控工作，保障人民的身体健康，各地纷纷落实依法科学，联防联控的防控策略，实施“强化监测预警、免疫重点人群、推进多病共防、规范疫情处理、落实医疗救治、广泛宣传动员”的举措，保护广大人民群众身体健康，本专题模块主要聚焦于各地疫情防控的政策以及实施情况，我校学生可通过线上或线下的调查采访等方式，了解当地疫情防控政策、落实效果，同时面向欠发达地区特别是农村地区开展疫情防控知识宣讲等活动，推动疫情防控知识普及。
三、方法与过程
（一）调查对象
本次调查我们所在地区生活的全体居民为调查对象。
（二）调查方法
编辑出一套调查问卷《众志成城，疫情防控——关于全民对疫情防控措施满意度的调查》。本问卷共有十三道题目，其中包括八个单选题，四个多选题以及一个简单题构成。十三道题目分别从全民对疫情防控的基本认知、疫情防控期间物资需求满足情况、疫情对居家工作或学习的影响情况、对所处社区的疫情防控措施的满意度四个方面出发，综合全面了解全民对疫情防控举措满意度的看法以及其中存在的部分问题。本次调查主要以问卷调查法为主，个别访谈法为辅。全面客观地对搜集到的数据进行分析，以及提出相关建议。
本次主要的方法是问卷调查法：问卷制作组组成员通过分析与总结整理得到一份关于全民对此次疫情防控举措的满意度的调查问卷。再经过多次完善与修改，将问卷进行打印以及分发。每一位小组成员分发三十份问卷，在自己家乡所在地区或社区进行发放。涉及到自己所在社区或地区的全体居民。保证更加全面整体地得到有效数据。其中调查问卷的内容主要涉及以下几个方面：
（1）全民对疫情防控的基本认知：是否专门学习过防疫知识，对当前疫情防控的基本感受。
（2）疫情防控期间物资需求满足情况：衣方面的需求、食方面的需求、住方面的需求、行方面的需求、医方面的需求、工方面的需求、娱方面的需求、学方面的需求。
（3）疫情对居家工作或学习的影响情况：人民的工作能否得到保障、大学生就业问题、线上或线下教学的学习效果、学生学习能动性自觉性受到的影响。
（4）对所处社区的疫情防控措施的满意度：居住社区做到的职能如组织管理防控的工作队伍、家庭人口登记调查、返回人员登记、防控知识宣传、医疗物资登记分配、提供日常物品等，防疫工作做得好的方面如隔离工作迅速、消毒工作彻底、采用了严格的控制进出策略等，措施的让人安心程度如及时传达疫情相关消息、构建线上云社区、对防疫工作者进行专业指导、系统组织志愿者参与志愿服务等
此外还进行了走访宣传。
（三）调查过程
本次调查采用随机抽样的调查方法。疫行实践队本次调查一共下发486张问卷，总共回收486份，回收率为100%；其中有效问卷为486份，有效率为100%。
（四）数据分析
当问卷制作组小组所有成员发放完问卷之后，由小组长进行组织，对每一份有效的问卷进行统计。得出每一道题中每个选项的选择次数，以男女分开进行汇总得出最后的数据，从而得到尽量最准确和完善的调查数据。
四、现状及分析
本次调查与不同地区不同年龄阶段的居民为调查对象，调查居民们对疫情防控的满意程度，并对居民所反馈的建议进行提炼，总结居民满意程度的分布状况，进一步了解各地防疫政策，对差强人意的防疫手段进行相应的改进，具体情况如下所述：
（一）调查对象基本信息
1.性别分布：
此次调查问卷发放的对象中，男女比例近似相同，由图一数据显示得，其中男性所占比例为44.44%.女性所占比例为55.56%。但仍可以看出其中女性所占的比例较男性来说稍大，但总体来说较为均衡。
2.年龄分布:
依靠可信性以及科学性，本次调查对不同年龄阶段的对象均作出调查，不同年龄阶段均有涉及，让数据更加可靠，由图二数据可以看出：18岁以下阶段人群，占10.7%，18—20岁占53.09%，29—45岁年龄阶段人占比21.6%，45岁以上占比14.61%，从数据结果可以看出在18—28岁年龄阶段的人数占比较多。
（二）居民对于当前疫情防控各方面的感觉感受
疫情期间，各居住地相应的管理部门都推出了在疫情期间的自我防护手段宣传，各基层的防疫队伍都对居民们提供了相应的帮助，保护自己也是保护他人，我们也应该做好自我防护，并且学习与疫情有关的知识。通过居民各方面的感受，可以更加清楚的了解到居民对此次疫情防控的满意程度。
1.防疫知识的学习：大部分人没有学习过。
防疫知识的学习，无论放在哪个时间段都很重要。我们必须将防疫知识运用在生活当中，我们才能远离疫情。但在图三中我们可以看到，专门去学习过防疫知识的人数占比47.74%，而没有去学习过防疫知识的人占52.26%，虽然没有学习过防疫知识的人群要比学习过防疫知识的人群占比稍大，但总体上还是呈现五五开的趋势，由此可见，大部分人都没有专门去学习过防疫知识，对防疫知识的储备过少，如今满街都是有关防疫知识的海报，也许该部分人群曾经驻足观望，但其知识的储备量仍然很小。
2.对当前防控情况的感受：比较满意。
不同地区的防控情况都是不同的。如右边柱形图四所示，其中数
据显示非常满意人群占总人群的41.98%，比较满意的人群占51.65%，不满意的人群占6.17%，非常不满意的人群占0.21%，可以看出现如今居民们比较满意当前的防控情况，即使非常不满意的人占少很少数，但还是可以从侧面说明我国现在各地的疫情防控措施都能得到保证，疫情的局势也能得到稳定。
3.自我防护措施的实施：大部分居民做到位。
现在即将迈进年关，居民的自我防护就更应该落到实处，无论是在外还是在家，都应有自我防护意识，尤其是当下无症状感染者逐渐增多的情况，谁都不能妄自断言自己生活的环境就是安全的，出行时我们应该正确佩戴医用外科口罩，尽量少去人多且封闭的场所，去商场，超市购物，做好个人防护非常有必要.主要关注以下四个方面:第一，购物的时间尽量避开商场，超市的客流高峰期，比如选择非周末时间或者是早晨刚营业的时候，这样减少与其他人接触的机会.第二，乘坐电梯时，如果是到楼层比较低的地方购物，推荐走楼梯.用餐时，需要注意：1.排队时.要佩戴口罩；减少语言交流；与相邻顾客保持一定的安全距离；排队时打喷嚏的话；用纸巾遮住口鼻；或者采用肘部遮挡等；2.取餐时；取餐时；应避免用手直接触碰频繁接触的物品表面；在付款的时候尽量选择二维码等非直接接触的电子支付方式；减少使用现金结算；3.就餐前，就餐前；选择表面清洁的桌椅且靠近门窗等通风较好的位置就坐；但要注意避免发生聚集；要注意手卫生；可以用洗手液在流水状态下洗手或者是用手消毒液揉搓双手。
在这紧急关头保护自己就是保护他人，而且根据图五的数据分析，其中做到位的人群占47.33%，一般人群占40.95%，
不到位的人群占7%，不清楚人群占4.73%，能从其中数据看出，居民们自我防护意识都很强，这将有效地避免病毒的侵害，在这个比较重要的时间段里，大家都极力做好了自我防护。
4.所在社区疫情防控物资上的供给：能满足。
在去年年初疫情爆发最严重的时候，每户人家几乎都在社区的呼吁下做到不踏出家门半步，基本生活物资都是由志愿者或者由相应的防控队伍进行分发，我国大部分产业都陷入了瘫痪，在人口较多的家庭，曾一度陷入物资紧缺，那是一段最艰难的时光，当时路上几乎没有人行走的身影，几乎都是志愿者们和防疫人员们忙碌的身影，通过对所在社区在物质上的供给，更能体现出居民们对于疫情防控的满意程度，根据图六数据统计，非常的满足的人群占29.63%，能满足占44.86%，较难满足占21.6%，不能满足占3.91%，由数据可以看出，社区所供给的物资在一定程度上还是较能满足不同家庭人口的需要。
5.疫情过后，政府开展的工作扶持满意程度：较为满意。
疫情让许多小中型企业，濒临破产，许多人都丢失了工作，只能靠着以前的积蓄在疫情期间艰难度日，在此期间国家也出台了一系列相关帮扶政策。对于个人而言，不少地区都出台消费券，甚至国家也出台通用消费券以刺激经济
得税的退税，人才补贴，就业补贴的；对企业而言，社保降费，贷款贴息，复工复查补贴等政策都是针对疫情特别定制政策。在调查中所收集的数据中，可以看出，非常满意的人群占24.07%，较为满意人群占37.86%，一般满意人群占22.63%，较不满意人群占6.17%，非常不满意人群占0.62%，不清楚人群占8.64%，其中较为满意的居民占大多数，可以看出国家在疫情过后对创业招聘方面较为扶持，疫情过后产业链也慢慢复苏。
（三）疫情在日常生活和工作方面带来的影响
1.疫情期间，居家隔离对日常生活和心理健康产生的影响：有影响。
疫情期间除了配送物资的人员外，大家几乎都待在家这个小范围之内活动，娱乐休闲设施都不具备，再加上物资上的紧缺，难免使人心情欠佳，隔离在家不能外出，与朋友互动。此时父母就成了润滑剂，因地制宜地创造一些父母与子女在家共同参加的活动十分重要，保持生活规律，营养膳食，参与家务，增加运动。由图七所调查的数据显示，疫情期间对日常生活和心理健康方面产生被产生较大影响的人群占比21.4%，有影响的人群占37.45%，有部分影响占28.6%，没有影响占比12.55%，数据分析可以看出，疫情对于工作学习效率的影响偏重较大，不少人都对此深受影响。
2.隔离期间，疫情对学习效率和工作效率带来的影响：和原来差不多。
在疫情期间，生活学习规律的改变，都对青少年造成了很大的影响，特别是对于即将高考和中考的学子来说，他们更容易出现焦虑，对学业的担忧，情绪低落，愤怒等情绪。但只要调节得当，劳逸结合，这段时间反而会变成最好的学习时间。从图八中的数据可以看出，线上学习或者工作效率提高很多的人群占15.43%，和原来差不多的人群占43.21%，效率下降很多人群占33.54%，不清楚的人群占7.82%。由数据可以看出不同的人群，工作效率，学习效率，都将得到不同的影响，而对于线下教学和工作更加有优势的人群来说，疫情期间的网上办公，将会对他们造成很大的影响，而大部分人群无论线上还是线下，都能灵活运用自己周边环境。
（四）所在地区的防疫措施以及出现的问题
1.大型集聚场所采用防控措施排查新冠病毒效果：较有效。
在车站商场等大型集聚场所，人流量大，信息杂乱，在其进出口也采用相应的测温仪，人工测温等。不断排查异常体温人群，如图九所示是人们对该排除方法的意见，可看出认为其非常有效的人群占26.34%，较有效占39.09%，有效占24.49%，无效占5.35%，非常不满意占0.21%，不清楚人群占4.53%。由数据可以看出对其防控措施，居民们大多都持肯定的意见，且测体温的方式在全国也是能有效排查新冠病毒的方法之一。
2.疫情期间居住地的防控措施
在春运期间，居住地更应该做好返乡入境人员的全方面排查，居委会也应对本地区居住人民进行定期的检查和登记，无事不回乡，虽然想家不可避免，但在如今的严峻的情况下，能不回就不回！右侧是其居住地在疫情期间所做到的职能统计图，组织管理防控的工作队伍占比8.88%，小区城镇市区出入人员和车辆登记占比 14.63%，家庭人口登记普查占13.21%，返回人员登记占13.73%，防控知识宣传占12.01%，医疗物资登记分配占8.32%，提供日常用品占7.98%，公共场所消毒占10.34%，其他职能2.66%。以上职能所占比相差不大，进一步说明了居住地，防控期间职能的全面化，进一步保障了居民们的安全。
并且我们也对在疫情防控时期“政府采取什么措施会让居民觉得安心”该问题进行了调查，其结果显示，对防疫工作者进行专业指导和对工作人员进行严格考核，这两项占比较大，为21.56%和20.40%，而构建线上云社区，紧密联系居民，和及时传达疫情相关消息，占比分别为21.22%和20.33%。通过以上两组数据的对比，可以发现居民们对于防疫工作人员的培训抱有较大期待，希望能通过防疫人员的专业化来进一步深化改造不良好防疫工作现象。
3.居民们对部分防控工作的看法
对疫情期间居住地相关防疫部门所作出的防疫措施，居民们对一部分的防疫工作持积极肯定的态度，如右统计图表中所得数据，其中可以看出隔离工作迅速占19.99%，对全民提供人性化的基础保障占20.12%，进行严格的全民健康检测占21.53%，消毒工作彻底占20.66%，采用了严格的控制进出政策占17.56%，该数据说明了居住地的防疫措施，均做得比较完整，但措施不可能做到处处完美，居民们对防疫措施的不满意体现在多个方面，比如对居民的监督政策不够人性化，占比18.97%，如右图中各项防疫措施中最难以让居民满意的一项，是日常体温检测不到位和基础生活得不到保障，占总比例的17.21%和17.52%，相较以上三项相比，疫情通报不及时，对体温异常者隔离不够迅速，当地工作者态度不端正疫情消息通报不及时，等不满意措施占比较小，分别占其总比的14.91%，13.97%.和14.81%。
六、思考及其建议
从上述问卷数据分析，中可以看出几个问题，首先，在防疫知识的学习上，虽然主动学习和为学习的人占比相差不大，但不难看出没有主动学习的人占比更多。在重大疫情面前，首先要依靠的是人民群众，构建群防群治抵御疫情的严密防线，应该未雨绸。在生活中，和家人一起观看防疫知识科普视频来增强自己的安全防范意识，这样才能做到临危不惧，提高自己对突发事件的应变能力。因此，对不同的人群的要求也不同。
（一）对人民群众来说，应该加强疫情防控知识
面对疫情，首先要做好自身的防控工作，提高自身“免疫力”，不给国家添麻烦，不给社会添负担。2020年1月27日，最高人民检察院下发《关于认真贯彻落实中央疫情防控部署坚决做好检察机关疫情防控工作的通知》，强调各级检察机关要认真落实党中央和各级党委部署，坚持依规办事、科学防控，以身作则做好检察机关自身疫情防控，做好疫情监测、排查、预警，切实做到早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗。各级检察机关要按照通知要求，加强自身防控工作，同时加强与卫生健康、交通运输等部门的联防联控，把“讲政治、顾大局”落到实处。人民要时刻记住，防疫永远都在第一位，需要不断提高疫情防控知识的储备量，对学生宣传疫情防控知识，并倡导他们带动老年人积极防疫。习近平总书记强调：关于前一段疫情防控工作：近一段时间，我们主要做了以下工作。六是加强宣传教育和舆论引导。我们加大宣传舆论工作力度，统筹网上网下、国内国际、大事小事，营造强信心、暖人心、聚民心的环境氛围。我们规范和完善信息发布机制，深入宣传党中央决策部署，充分报道各地区各部门联防联控的措施成效，生动讲述防疫抗疫一线的感人事迹。我们广泛普及疫情防控知识，引导人民群众正确理性看待疫情，增强自我防范意识和防护能力。我们及时回应社会关切特别是群众的集中诉求，不回避矛盾，积极推动问题解决。我们改进和加强对外宣传，运用多种形式在国际舆论场及时发声，讲好中国抗疫故事，及时揭露一些别有用心的人污蔑抹黑、造谣生事的言行，为疫情防控营造了良好舆论氛围。
（二）对当地居委会及其防疫队伍，应该加强居民日常生活建设
加强社区采取集体行动的能力，包括社区能力建设、社区发展、基于资产的社区发展、社区赋权、互助和干预措施。当前新冠疫情中，需要强化各级街镇的统一领导、社区各部门围绕防疫、卫生、保健的统一协调，也需要社区能提供支持。目前，社区的工作人员配置不足。
徐磊青曾在上海和宁波两地担任社区规划师，一般一个居委会的配置约为10人左右，绝大部分是社工，日常的社区工作已经应接不暇，疫情时期他们还要处理发口罩、填表、外来人员登记、社区消毒等工作，人手严重不足。各级各部门要严格落实“属地、部门、单位、个人”责任，强化防控网格化管理模式。同时，要持续加大宣传教育力度，从严落实各项管控措施，坚决防范聚集性疫情发生。各级各部门“一把手”要认真贯彻落实疫情防控的各项决策部署，严明工作纪律，强化责任担当，落实落细防控措施，毫不动摇坚决做到守土有责、守土担责、守土尽责 ，以铁的纪律倒逼责任落实。
（三）对当地政府而言，加强组织领导，压紧压实责任体系
疫情就是命令，防控就是责任。习近平总书记在主持中央政治局常委会会议研究疫情防控工作时指出，各级党委和政府必须按照党中央决策部署，全面动员，全面部署，全面加强工作，把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓。全面落实习近平总书记的重要指示要求，把这项当前最重要的工作做好做出实效，是各级检察机关的重要政治责任，也是增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的具体体现。当地政府是本地首大防疫管理者，应做到切实体恤民心，控制物价上涨现象，保证全民的生活保障，时刻牢记自己肩上的任务，时刻做到与人民紧密相连，为人民指路，做人民的典范。今年寒假我的实习单位便是镇政府，他们的防控措施做得非常到位，用喇叭宣传，单位人员进出都必须登记，测体温，等等。
七、结语
当前，中国在抗击新冠肺炎疫情战争中已经取得了阶段性胜利，为抗疫工作取得最终胜利打下坚实基础。不过就疫情在日本、韩国、意大利和伊朗等国的暴发和蔓延情况来看，形势仍旧严峻。为了世界人民的生命健康安全和各国经济社会的稳定发展，国际社会采取更加积极稳健的应对措施势在必行。当此关头，世界各国政府应当充分借鉴和运用中国抗疫经验和抗疫方案，在相互理解、彼此信任和团结合作的基础上，同舟共济、共克时艰，赢得抗击新冠肺炎疫情的最终胜利。
【参考文献】
［1］风雨无阻向前进——写在中国人民抗击新冠肺炎疫情之际任仲平
［2］缅怀逝者 勇毅前行——《人民日报》刊发纪念抗击新冠肺炎疫情斗争牺牲烈士和逝世同胞哀悼评论文章
［3］「战“疫”说理」中国抗击疫情的六个关键词
http://www.dxsbao.com/shijian/340290.html 点此复制本页地址
