为深入了解消费者对于新能源汽车的接受程度,获取大众对于电池回收相关信息的了解状况,“开拓者”团队成员于2月23日下午访谈某记者,访谈方式为线上访谈。
首先,团队成员了解到该记者的年龄及学历,对方比较了解新能源汽车。在“是否优先考虑新能源汽车”一问上,对方认为若不排除价格因素,新能源汽车的相较于同价位的传统汽油车,在外形内饰、售后维修方面竞争力较弱。而若排除价格因素,充电桩的数量少、充电速度慢以及电力设备的改进需要,导致新能源汽车的充电续航及安全性欠妥。且考虑到新能源汽车的基础设施不齐全,保险赔偿制度不完善,以及不同价位上传统车企的竞争优势,该记者对新能源汽车的购买意愿较低。随后,记者针对成员提出的电池回收相关问题进行答复。他认为目前的宣传渠道较多,主要应面向4S店进行宣传。4S店可以通过开发APP、定期打电话等方式引导车主进行电池回收,应提高对低端车型的重视程度,提高特定用户群体的环保意识,从而降低黑市的较高价位回收以及上门回收对消费者的吸引力。
本次线上访谈促进我们更深入地了解到了普通消费者对新能源汽车的态度,发现了新能源汽车及电池回收方面存在的诸多问题,收获颇丰。
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