2017年7月8日星期六,“行者”——城乡医保并轨调研队前往威海市立医院展开调研,队员分别对社会医疗保险办公室的值班医生、农业合作处值班医生及在医院的居民进行了采访及问卷调查,取得了积极成果。
调研队在前一天与市立医院进行了沟通及联系。上午九点,队员们在山东大学(威海)南门集合出发。本次调研,分为两个小组。队长赖化迪及队员张禹勋、李天翼对社会医疗保险办公室及农合报销点的值班医生进行了咨询及采访,主要针对城乡医保并轨后居民比较关注的报销比例、缴费额度及城乡差距进行了咨询,并得到了详尽的解释。上次的采访使队员意识到居民们对于城乡医保并轨了解不深,此次医院调研也发现,在社会医疗保险处的咨询窗口排队的人远远少于其他窗口的人数。通过此种现象,队员们在接下来进行调研的时候,也加强了政策的介绍。
队员丁盛、钟琦薇、刘玮琪对居民进行了采访及问卷调查,队员根据居民目前所用医保类型的不同、对城乡医保并轨政策了解程度不同,提出了新的具体问题,使队员站在居民的角度对城乡医保并轨的具体实施有了更清楚的认识,了解更加深入。队员们在与居民沟通的过程中,不仅对于一部分城乡医保并轨的实际运行方式更加清晰而且也了解了市民对于城乡医保并轨的看法,开辟了很多认识的新角度。
本次在市立医院的调研活动使我们认识到了城乡医保并轨在宣传方面的许多问题,也加深了队员对于政策的了解。对于居民十分关心的实际的报销比例、报销额度及门规病种种类都有了清晰直观的了解,这与网上搜集资料得来的数字带给我们的印象是不同的,在农合报销处队员看到了公示的农村居民新农合报销的实际数字,直观的向公众展示了报销的梯度、门槛以及比例,是很好的研究材料。此次的调研活动也让队员更关注农村居民的想法与观点,下午三点,调研队回到学校并举行了会议交流心得与体会,对于城市居民的看法观点做了汇总,并确定了下一步的调研行动方向,逐渐展开以农村居民为主的调研准备。

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