（通讯员张柔菲 叶南君）为了探索促进医患关系的理论，方法及有效举措，讴歌美好医患关系中的真情，展现构建和谐医患关系的成果，湖北汽车工业学院科技学院“红孩儿”青年志愿服务队的志愿者们为此在十堰市茅箭区人民医院开展“志愿服务助医患，‘疫’心‘医’意万心暖”主题志愿服务活动。
“来的时候有欢迎声，问的时候有回答声，走的时候有送别声｡”这是医护人员始终坚持的“三声”理念｡他们说：“这是医生对患者的最基本的尊重｡”在这种理念的坚守下，他们朝朝暮暮，春夏秋冬，恪守岗位职责，用双手和言语推动着“医患命运共同体”的建设。不同于聚光灯下的明星，医护人员低调而勤勉，细致而果敢……面对着疾病困扰的患者，他们承担起健康保护神的职责，为每一位患者竭尽所能；在病人最需要关照的时候，默默坚守；在面对他人的误解和质疑时，依然挺身而出，无怨无悔……除了有精湛的医术之外，更重要的是他们的医德。正是秉承着每位患者都应该被温柔相待的原则，医护人员在救助上付出了大量的时间和精力，既医病又暖心，用帮助患者的点滴行动，焐热了医患关系。
近一年来，湖北汽车工业学院经济管理系“红孩儿”青年志愿服务队的志愿者们一直与茅箭区人民医院共同开展爱助医患志愿服务活动。周六周日，很多家长带着孩子到医院打预防针做体检，还有附近的居民前来医院看病，医院成为了人群密集地，但却不显一丝拥挤，在志愿者们的引导下井然有序。在别人遇到问题时，志愿者也能帮忙好好解决，减轻了医护人员的负担。爱助医患志愿服务活动不仅减轻了医护人员的负担，也弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。医者仁心，患者放心，怀着爱心，去帮助每一个人。
此次活动采取双向联合，即线下服务市民，医务人员，线上宣传引导构建和谐医患关系，两者结合展开。不管是志愿者还和医护工作者都将宣传基本疾病防控知识，进行正确的舆论引导，以此提高十堰市市民疾病防控知识水平，提升生活质量，构建和谐医患关系。在此次活动圆满开展后，总结经验吸取教训，为后续长期性开展爱助医患志愿服务做准备。
希望本次的爱助医志愿服务活动能让大学生了解医疗卫生方面知识和现代社会的医患关系，以弘扬志愿服务精神，践行志愿服务理念为目的，用实际行动体现大学生服务社会、奉献社会的优良品质。当代大学生作为志愿服务生力军，希望能加入志愿者们，在抗疫阶段做出自己的一份贡献。
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