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顶岗见习,培训先行

来源:许昌学院商学院 作者:许院莫干山森泊社会实践队

—许昌学院顶岗见习-探究开发潜能,,合作互利双赢实践队

为丰富我校社会实践工作的内涵,加强与社会企业的相互了解,2021年6月29日上午,许昌学院顶岗见习-探究开发潜能,合作互利双赢实践队队员在湖州市德清县齐聚一同乘坐大巴前往莫干山森泊度假乐园进行实践调研。

通过带队老师的介绍,我们了解到莫干山森泊度假乐园坐落于浙江省湖州市德清县上渚山,是一个集宿、游乐、餐饮、商务为一体的大型休闲度假综合体,是长三角值得前往的休闲度假目的地之一。

到达目的地后,我们先由队长带领一同来到员工餐厅用餐,后到培训室接受为其两天的员工入职培训。上午8点20,人资部章经理向我们介绍礼仪知识,说到:“礼仪就是向他人表达尊重的一种方式,而服务礼仪就是服务人员向顾客表达尊重的一种方式”。她着重向我们介绍了几种常识性的礼仪,如握手礼、介绍礼、扶梯礼等,受益匪浅。我们还了解到开元森泊乐园主要顾客群体处于30岁到35岁这一年龄段,分布在上海、杭州、宁波等地,具体表现为行程不超过三个小时的顾客。下午13:00,人资部程老师向介绍了有关薪酬、薪资以及员工请假制度、福利制度等等的一些内容。他向我们强调了乐园的制度规范。最后,通过此次培训会我们对开元森泊独家乐园有了基本的了解,对为期15天的实践生活有了初步的规划。

实践是检验真理的唯一标准,只有积极投身于社会实践才能在实际中锻炼成才。在接下来的社会实践中,许昌学院莫干山开元森泊度假乐园实践队一定热爱岗位、无私奉献,积极投身于顶岗见习中。

供稿人:尹巧娜

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