2021年6月30号,今天又是烈日炎炎的一天。“创出彩”—希望之翼队分工明确,共同完成分内工作。
道路客运不仅要利用互联网为乘客提供极大便利,给人们的最大好处就是便利,还要站在乘客的角度,为乘客提供从出门到回家各个方面最大的方便。互联网技术是目前道路客运发展的背景,不仅提供道路客运转型脱困的手段,有时还直接就是一种道路客运的运营模式。
例如在售票体系建设上,既要做到道路客运联网售票、道路客运与其他运输方式售票系统互联互通,车站、代售点、网上、自助终端等不同售票方式同步售票,现金、银行卡、微信、支付宝等多种支付方式并行使用,纸质客票、电子客票乘客容易按需索取,客运班次、班线、发车时刻、余票、订票、沿途路况、客运动态等信息一目了然等等,还要做到在乘客买了票之后,一次购票、全程负责,做好长途客运线路之间、枢纽站、长途客运线路与中短途客运线路之间开展衔接运输,做好公铁、公空、公水等不同运输方式之间的旅客联程客运服务,做好旅客换乘、行李转运等便捷服务。
要利用互联网+客运创造新的道路客运业态。既要利用互联网改善道路客运服务,还要利用互联网创新道路客运业态。比如利用互联网技术约客,创新在里程、同车人数皆大于城市网约车的道路客运网约车,打破传统客运“四定”原则的禁锢,实现较远距离“门到门”的接送服务。
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