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跟着总书记的足迹看兰考为民服务中心,感受服务的温暖!

来源:许昌学院 作者:“跟着总书记的足

跟着总书记的足迹看河南,感悟时代精神!

今天是二零二一年的七月九号,“跟着总书记的足迹看河南”红色之旅社会实践队一行人来到兰考县为民服务中心,这也是总书记来过得地方。兰考县为民服务中心成立于2003年4月,已经运行11年,共为群众办结各种证件52万件。其中,2013年共为群众办结证件39200件,2014年以来办理7600件。2011年4月,兰考县为民服务中心入住阳光大厦,目前,共有行政职能部门39个,窗口80个,工作人员146名。共分为行政审批服务和焦裕禄民心热线服务两项内容。在阳光大厦一楼大厅内,分布着人社局、民政局等与群众利益相关的民生服务窗口。在了解了整个运行状况后,习总书记迫不及待地开始了解各个窗口的业务办理情况。地税局的办事窗口就在门口,也成为习总书记第一个光顾的地方。

通过采访当地的工作人员,“跟着总书记的足迹看河南”红色之旅社会实践队可以得知,总书记在考察兰考为民服务中心时,看到墙上“还没上班,谁叫你来这么早”等“服务忌语”,他说,服务中心现在很普遍,关键要有实效,最根本是要有一颗为人民服务的心,就像焦裕禄一样。对人民群众没有感情就会说“忌语”,把老百姓看成父母、亲人,就不会说“忌语”。

通过在对工作人员的采访过程中,“跟着总书记的足迹看河南”红色之旅社会实践队的一行人也是真真切切的感受到了这些哥哥姐姐们的热情,他们有问必答,而且还十分贴心的为我们寻找当时接见过总书记的工作人员,让我们真正的感受到了他们为人民服务的那种态度。在他们的工作过程中,“跟着总书记的足迹看河南”红色之旅社会实践队也是看到了他们为当地人民解决问题的那种态度,他们的效率十分的迅速且有效。真真正正的做好了焦裕禄精神所强调的,做人民的公仆。

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