今天玛卡巴卡小组在医院展开了调研,主要了解医保电子凭证在医院的使用情况。
在采访过程中,小组成员发现有很多民众不了解医保电子凭证是什么,医保电子凭证是由国家医保信息平台统一签发,是基于医保基础信息库为全体参保人员生成的医保身份识别电子介质。其通过实名、实人认证技术,采用加密算法形成电子标识,具备安全可靠、认证唯一等特点。参保人可通过电子凭证享受各类在线医疗保障服务,包括医保业务的办理,医保就诊等。小组成员就医保电子凭证的用途和优点对受访民众进行了解答,受访民众由一开始的懵懂变为了了然,并且对医保电子凭证有了一个全新的认识,医保电子凭证同时也可以作为一个辅助功能来便捷人民的生活,比如在人们没有带医保卡时,电子医保凭证可以作为临时的就医手段进行就医。
除了得知市民对电子医保凭证不了解之外,小组成员也有了其他的收获。小组成员得知了每个年龄段对电子医保凭证的态度不尽相同,中年人更加容易接受一些,年轻人则是大部分不知道这项优惠政策,年长者表示对电子医保凭证没有兴趣了解。
7月10日实践完成之后照例进行了每日的复盘,讨论了小组成员每天分发问卷的数量,以及接下来几天每天工作量的安排,并把这些安排一一落实,接下来的几天里小组成员要就出现的问题一一解决,将调研更加完善的进行下去。
7月10日经济管理学院“玛卡巴卡”实践服务团队12—5小分队报送信息 通讯员 魏潇 林若安
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