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电子医保覆盖全,民众放心用

来源:浙江理工大学经济管理学院 作者:刘畅 林若安

近年来,浙江省积极落实“互联网+医疗”战略要求,通过互联网技术解决市民民生服务问题,着力推进数字化医院建设,不断让数字化医疗发展成果惠及民众。截至今天,杭州已基本实现了电子医保在各大医院的全覆盖,许多定点药店也可以使用电子医保进行缴费。

为了对民众眼中电子医保的覆盖率进行探究,7月11日,浙江理工大学经济管理学院玛卡巴卡团队走访了社区、商场,还有街边的一些或大或小的药店进行了问卷调查。

调查过程中,正在买药的齐女士忘记了带社保卡出来,药店的店员提醒她,可以用电子医保支付,齐女士恍然大悟,这才想起之前开通过电子医保,在店员的指导下摸索着成功完成了支付。玛卡巴卡小队正好赶上齐女士买完药出门的一刻上去派发了问卷。在填问卷时齐女士跟我们说:“我确实没有想到电子医保也能用在药店啊,之前社区宣传也仅仅是开通了,确实没人提醒根本想不起来还有这么一种方式,还挺方便的,让我也少跑了一趟。”许多药店的店员也反馈,很少有人一上来就用电子医保的,更多的都是需要我们提醒。

玛卡巴卡团队询问的药店,都是能够运用电子医保的,也不会出现手机上显示能用实际上不能使用的情况,可见电子医保的覆盖率是非常高的。同时团队成员也感觉到,电子医保确实还未真正走入到民众的视野,只有真正看病就医时,被提醒,才会想起这么一种便捷的方式。只有真正做到民众视野里的全覆盖,电子医保政策才算真正的落到了实处。

7月11号经济管理学院“玛卡巴卡”实践服务团队12-5小分队报送信息

通讯员 刘畅 林若安

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