为了进一步探究医保电子凭证政策的影响,了解电子医保政策“落地”情况,浙江理工大学经济管理学院“玛卡巴卡”实践服务团队12-5小分队于7月12日再次出发,前往杭州各个地区进行调研。
电子医保凭证是国家级平台,针对的是所有参保人员,包括职工医保和城乡居民医保。秉承“让信息多跑路,老百姓才能少跑路”的理念,国家医保局发布了电子医保凭证激活领取服务,让市民通过手机软件领取激活电子医保凭证。居民可以将挂号,看病,诊疗,买药,支付统统在手机上完成,不必再奔波于各个窗口。极大程度上节省了时间,减少了流程。
在本次调研中,十二团五队的成员发现部分市民手机里是已经激活医保电子凭证的,但是在问及是否激活时,他们的回答是“我不知道啊,怎么看激活没激活”。在访问过程中,杭州市民孙女士讲到:“虽然在社区的要求下激活了医保电子凭证,但是还是感觉普及度不高,身边的人大部分都不太了解它的作用吧,我也只是激活了但没去使用过。”十二团五队的成员则向受访者细细讲述了医保电子凭证的相关政策及使用流程,受访者的眼神逐渐从茫然,转变成了清晰。
对电子医保的调查不仅可以及时发现已经存在不可忽略的问题,也可以挖掘还没出现但可以完善的角度,通过不断完善电子医保政策,最终真正做到惠及全民,真正的让“信息多跑路,老百姓少跑路”。而加大对医保电子凭证的宣传可以使得市民充分了解医保电子凭证“方便快捷、业务丰富、使用可靠”等优势,从而促进这项政策真正的惠及全民。
7月12日经济管理学院“玛卡巴卡”实践服务团队12-5小分队报送信息
通讯员 贾田语 林若安
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