医保电子凭证是与实体社保卡并行使用的，并非许多人误解的替代关系，参保人开通电子医保后，原有实体卡还可以继续使用，功能不会受到影响。激活电子医保凭证后，参保人可以不用随身携带实体卡，避免因丢失实体卡带来的补办手续和额外花费，这就是电子医保的便利之处。玛卡巴卡几天的实践发现，许多民众都会混淆这一点。
为了明晰民众是否对电子医保的概念有一个清楚的认知，是否是认知偏差造成部分人没有选择开通电子医保，7月13日，浙江理工大学经济管理学院玛卡巴卡团队走访了社区、商业圈，还有街边商铺随机进行了问卷调查。
本次调研中，玛卡巴卡团队碰到了一位王先生，他并未开通电子医保，在被问及理由时，他回答我们：“听是之前听过的，社区做宣传嘛，开的话我觉得没必要，社保卡用的很好啊，多了一个电子医保，信息不互通也很麻烦。”原来如此，玛卡巴卡团队发现了其中的关键所在，原来很多人认为社保卡和电子医保是根本上的两回事，两者并无联系，小队成员带着这个理由又询问了诸多民众，未开通电子医保的他们有不少表示同意。而实际上，电子医保政策要求各定点医药机构在推广应用医保电子凭证过程中，必须尊重参保人员刷卡渠道选择权，确保老年人等操作智能手机有困难的人群，使用实体卡不受影响。
因此，在宣传时应强调电子医保线上线下统一的原则，让更多人意识到电子医保的高效率体现在它的一致性上，减少民众开通的顾虑。
7月13号经济管理学院“玛卡巴卡”实践服务团队12-5小分队报送信息
通讯员 刘畅 林若安
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