随着科学发展观的全面贯彻,经济发展和人民生活水平提高,党和国家越来越重视民生问题,医疗医保成为了又一民生焦点。为了顺应互联网革命性发展,致力于便利广大人民群众,国家全面推出了医保电子凭证服务,极大地提升了医保经办服务能力,很好地满足了人民群众对线上医保服务的需求。
7月13日,实践小队在医院完成了医保电子凭证使用方式的拍摄。今天的拍摄展示了如何通过医保电子凭证进行线上预约挂号、取号、报销、结算等流程,也展示了工作人员的从旁指导,以及用户使用感受等方面内容,展示了便捷的医保服务,并希望通过后期完成剪辑后能够达到一定的宣传目的。
按照惯例,一天的调查结束,并且经过几天调研的认识积累,“玛卡巴卡”团队全体人员在晚上八点展开了复盘,完成了对当天调研成果、所展开实践活动进行初步分析及汇报,并在讨论后安排了次日工作,也完成对即将结束的暑期实践进行收尾工作的安排。
经过几天的调研及真实使用情况,电子医保的高效率肉眼可见:在医院,参保人员可凭借医保电子凭证实现无卡就医,扫码即可完成建档、挂号、缴费、取药等就医环节,减少窗口排队、反复跑腿,有数据显示医保电子凭证的使用平均能为用户节省了四十多分钟的排队等候时间。调研团队坚信,过不了多久,医保电子凭证就能实现真正的全民化。并且随着医保电子凭证的全国开通,未来医保电子凭证将覆盖更多场景,充分满足参保人员多样化的医保服务需求。
7月13日经济管理学院“玛卡巴卡”实践服务团队12-5小分队报送信息
通讯员 王艺蝶 林若安
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