为了提升公共服务能力，满足群众大量异地和线上医保服务需求，助力提升医保治理现代化、科学化、精细化的能力和水平，促进互联网医疗健康产业发展，浙江省已全面推广应用医保电子凭证。
7月13日，浙江理工大学经济管理学院实践团队12-5小分队前往浙江大学医学院附属邵逸夫医院下沙院区亲身体验了医保电子凭证的使用流程。
团队成员在自助机前亲身体验了使用医保电子凭证支付医药费后表示，“以前来医院挂号、开处方、缴费、拿药，要耗费一个多小时，现在用医保电子凭证，动动手指就能把处方开好，还能直接用医保结算，省了很多步骤，操作起来非常方便！”在调研过程中，实践团队还采访了前来就医的市民林大爷。他说到，自己此前丢过两次社保卡，每次挂失补办都要去医保中心，来回奔波花了不少时间和精力。这段经历让他此后在看病买药时变得紧张，时不时就要摸一下口袋，确认社保卡在不在。今年年初，他在女儿的帮助下在线领取了医保电子凭证，并且学会了如何使用医保电子凭证，从此再也不用担心社保卡忘带了。实践团队还观察到，在自助机前扫码挂号缴费的人比在传统人工窗口操作的人要多很多，可见越来越多群众知晓并喜欢使用线上医保服务了。
对于杭州市政府而言，接下来可以通过开展医保政策现场推介咨询活动，进一步提高医疗保障政策的知晓率、普及率，加强医保政策现场推介宣传解读，普及医保政策法规，推介医保电子凭证，让医保政策走到群众身边去，把医疗保障的各项惠民政策宣传落到实处，多措并举宣传医疗保障政策，推动杭州市医疗保障事业持续健康发展。
7月13日经济管理学院“玛卡巴卡”实践服务团队12-5小分队报送信息
通讯员 江金超 林若安
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