走进市民之家,展望党建历程
——赴杭州临平区“同心反邪”实践考察组
2021年7月11日上午,在临平区市民中心负责人王女士的引导和带领下,浙江工商大学“同心反邪”实践考察组来到了临平区市民中心,详细了解了大厅功能布局、运行机制、窗口设置等工作情况,感受社区的治理和服务,并对其党建长廊进行了参观学习,深刻认识到党的领导和政务服务的重要性。
“一站式”服务
怀着激动与喜悦的心情,我们乘车到达了市民中心。首先,进入大厅,站在市民中心一楼大厅,一排排服务窗口呈现于眼前。我们沿着主干道向前走去,分设两侧的“水电气”受理、企业开办“一站式”服务窗口、住房审批等一系列政府服务窗口,让我们看到政府“做实事,讲实效”的工作态度与积极为人民服务的决心。随着政务公开服务不断发展,市民能够近距离、多角度体验政务服务,线上和线下服务结合的新模式,为市民提供了便携高效的服务,也提高了公众的认同度。
“最多跑一次”建设
在王女士的引导下,我们来到二楼办事大厅,其中“最多跑一次”标语格外引人注目,设立的市民议事厅和办理窗口,体现了 “为民、利民、便民”的服务理念。据工作人员介绍,这里已经成为意见反馈——解决问题——传播信息的直接渠道。沿路都设有自助服务机,民众可在自助服务机的引导下,通过完成一个个步骤,处理所要办的业务。毋庸置疑的是,自助服务机的设立不仅解放了办事窗口的压力,也为民众提供了便利。
党建长廊参观
最后,我们来到了三楼党建长廊,重点观摩了政府党建过程和成果展示,阅览了近期政府工作的时事报告,通过政府工作人员参观余杭历史馆,了解党走过的百年历程,政府领导召开政府交流会,讨论后期的党建工作等活动,我们感悟到了他们紧紧跟随着党的步伐,支持着党的建设的精神。看着一块块的展板,我们深刻地认识到了基层党建立足实际、大胆创新、“固本强基”的重要性。
在建设的过程中,市民中心注重实践精神的总结创新和党建工作的开展。经过一个多小时的参观,信息盈千累万,我们明确了“一站式”、“最多跑一次”服务理念,与此同时,贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想。相关政府部门要加强基层党组织的建设,促进基层治理建设,努力推进国家治理体系,紧跟共产党的领导,给建党一百周年交上一份满意的答卷!
文字 张扬泉 陈若
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