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电子医保就医体验

来源:浙江理工大学经济管理学院 作者:孙双蕾 林若安

电子医保卡是医保卡线上应用的有效凭证和结算工具,与实体社保卡一一对应。电子医保卡能够极大地方便居民看病、就医、买药的需求。

为进一步提高群众对电子医保卡的认知度和利用率,7月14日,浙江理工大学经济管理学院组成十二团五队“玛卡巴卡”团队在暑期进行有关杭州市居民对电子医保政策的了解情况和使用电子医保的体验及遇到的问题的社会实践调查。

为了更加了解杭州市使用电子医保就医的情况,7月13日,“玛卡巴卡”团队跟随团队中的患者前往医院,进行电子医保就医的全程体验。需就医的患者前一天晚上在线上进行挂了号。上午,“玛卡巴卡”团队跟随着患者前往医院,进行就医全过程拍摄工作。就医时,医院的工作人员有在旁边指导。整个看病过程体现了快捷的医疗服务。

按照惯例,晚上八点进行复盘,完成了对当天调研成果、所展开实践活动进行初步分析及汇报,并在讨论后安排了次日工作、也完成对即将结束的暑期社会实践进行的收尾工作的安排。

电子医保政策的推行,让民众看病、就医省时省力更省心。电子医保的高效率肉眼可见:在医院,民众可通过扫码进行缴纳医保挂号和诊间支付费用,减少窗口排队跑腿,为患者节省下了不少时间。“玛卡巴卡”团队坚信,过不了多久,电子医保全覆盖定能实现。并随着医保电子凭证的全国开通,未来医保电子凭证就能将覆盖更多场景,充分满足参保人员多样化的医保服务需求。

7月14日经济管理学院“玛卡巴卡”实践服务团队12-5小分队报送信息

通讯员 孙双蕾 林若安

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