为进一步提高群众对电子医保卡的认知度和利用率，7月14日，浙江理工大学经济管理学院组成十二团五队“玛卡巴卡”团队在暑期进行有关杭州市居民对电子医保政策的了解情况和使用电子医保的体验及遇到的问题的社会实践调查。 在调研过程中，实践团队采访到部分老年人都表示由于不太使用电子产品，几乎完全不知晓医保电子凭证政策。年龄偏小的青少年也都表示由于不太关注时政新闻，对医保电子凭证的了解甚少。市民对医保电子凭证的知晓率不高的问题依然存在，加强社区宣传是有效措施之一。“参保患者无需携带医保卡或办理临时就诊卡，只需激活个人专属的医保电子凭证，诊疗过程中扫码即可完成信息采集、就诊、医保结算、取药、检查检验、取报告等全流程就诊服务，减少就医结算排队等待，大大缩短了就医结算时间。”团队成员向社区居民介绍到。另外，实践团队还向社区居民示范操作如何通过各种渠道激活医保电子凭证，并且耐心地解答相关问题。 为进一步提高居民对电子医保凭证应用的知晓度和使用率，充分认识医保电子凭证的便民、利民作用，实践团队建议各社区及各类医药定点机构掌握开通方法后，利用微信群或线下宣传的方式积极向社区居民和广大医患进行推广，让居民深入了解医保电子凭证的便利功能，推动医保电子凭证的全面普及。
7月14日经济管理学院“玛卡巴卡”实践服务团队12—5小分队报送信息
通讯员 林若安
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