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巧妙会商户,数据深挖掘

来源:浙江工商大学统计与数学学院 作者:浙江工商大学统计

今天又到了数据采集的日子,调研小队成员们对此“又爱又恨”,爱的是能学到许多实践交流经验,恨的是与商户的沟通往往存在许多问题,果不其然,今天的交流之旅又遇到了许多阻碍。

本次数据采集的地点不远,就在马路对面,一共有十一条五金经销街。调研小队成员两两一组负责两条街便出发了。按照老师所教授的言语,我们展开了初步尝试,过程堪比九九八十一难。我们选择采集的第一户商户还算配合,在简单说明来意后便按照要求填写了表格,而后遇到的商户都颇费力气,不是“人老了搞不懂这些”,便是“我不负责这些”,一个小时过去收到的不过寥寥几份。幸而遇到了一位指导老师,在听完我们的描述以后纠正了我们语言方面的漏洞,果不其然,接下来的交流顺利了许多,我们也如愿搜集到了大部分的数据。

今天的数据采集也让人收获良多,在与商户的交流中我们也在不断晚上语言交流的技巧,如何更清楚地表达需求,如何更好地引导商户去配合行动,这其中都有着很大的学问,需要我们去探索和学习,同时我们也明白了基层统计员工作的不易,每一份工作都值得我们尊敬、与认真对待。

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