(通讯员:高诗忆、李钰婷)2021年7月18日下午1时,浙江中医药大学人文与管理学院医养护康暑期社会实践调研团及带队老师裴彤博士、祝睿晨主任赴杭州泰康之家大清谷医院参观调研深度融合医养护康模式的“健康之家”。
7月18日,杭州泰康之家大清谷医院正式开业并投入运营,特意前来参观的人络绎不绝。在金洁主任的带领下,实践团参观了医院内部的健康生态医疗环境和高标准的康复治疗设施,领略到泰康之家高品质的医养融合服务。先进的水疗区,明亮宽敞的休闲区,器械多样化的康复区,独立的病房给社区的康养老人提供了舒适的康复体验。同时,实践团还注意到医院配备了完善的诊疗设备和专家体系等医疗资源,可以开展健康科普、远程会诊、远程影像诊断等活动,以提升从医疗到养老,从护理到健康管理的整体水平,全方位保障居民身心健康安全。
由于是医院开业的第一天,院区工作人员都紧张有序地忙碌着。机构工作人员在百忙之中,抽出宝贵时间接受了实践团的采访。访谈主题包括机构对医养护康一体化模式的实施情况,与三甲医院的转诊渠道,老人们日常生活的保障形式和护理师的招募培养等方面。在社会老龄化加剧的时代背景下,居民养老事业有着很大的发展进步空间。金洁主任、张建璞副主任、刘佃友医生等受访者分别向访谈组的同学介绍了泰康之家的特色模式、理念和工作的基本流程。
采访过程中,金主任向实践团传递了“使老年人能够有尊严、优雅、快乐的安度晚年”的机构理念,不愿社会上充满“夕阳无限好,只是近黄昏”这类感慨的遗憾。泰康之家积极乐观的养老文化,期望做到的是更加长寿的泰康居民,更高质量的老年生活,更高层次的养老追求,更高品质的医养服务。
张副主任从机构的组织架构切入,向实践团的师生进行了介绍,她也表示:“我们的“1+N”团队中最主要的是有个案管理师,他们是各位老人的代言人,也是各个团队的联系人。其他还有护理师、医生、护士24小时服务,康复治疗师每天关注居民的情况,还配备了餐饮师,文娱治疗师,感控管理,药物治疗师和后勤保障人员。”
同时,实践团对前来义诊的老年人进行了问卷调查及访谈,并送上了精心制作的中药香囊,既表达了老年人对实践团工作支持的感谢,也体现了浙江中医药大学的中医药特色和人文与管理学院“人文唯美·管理至善”的院训。总之,此次社会实践活动既丰富了同学、师生走出校园,服务社会、了解养老体系的经历,同时也提升了团队社会调研的能力。
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