7月10日,我们对鲁家村柏主任进行了问卷采访。柏主任耐心详细地和我们讲解了鲁家村这些年来的文旅发展状况。
对于进一步加快鲁家村旅游发展应从何处入手,柏主任说他认为乡村振兴首先得是人才振兴,更多的是从人才这个方面入手。虽然鲁家村现在发展得越来越好了,但还是留不住年轻人。目前鲁家村工作岗位上属留在村里的中年人较多。
其次,关于去年疫情是否对鲁家村的旅游发展有所冲击以及鲁家村是如何应对的。柏主任说去年疫情期间,从1月份到5月份,我们的业绩几乎为0。
但是同时,在疫情期间我们也组织了相关人员进行数字培训,包括一些服务礼仪的培训,在没有业绩的情况下提升了我们服务业从事人员的素质。
再者,目前人们的旅游需求日益丰富,红色旅游、研学旅游、休闲旅游、康养旅游等旅游需求日渐增长,关于鲁家村的旅游景点是否能够满足如此多样的旅游需求,柏主任解答道:面对现在越来越丰富的旅游需求,鲁家村也存在一定的短板,将来很大的一段时间内,我们也是要进一步丰富业态,进行相应的调整,接下去我们将会,带动或者帮扶一些家庭农场进行有关农场的提升设计、完善业态。
最后,面对现如今的数字化时代以及疫情的冲击,如何看待数字旅游对于未来旅游业的影响以及对于助力共同富裕的作用。柏主任说:数字化呢也是未来旅游的主导。像我的话呢,出去旅游也会用手机查一下旅游地周边的住宿饮食文化等等,通过小小的手机、数字化就能满足我们个性化的需求,数字化旅游不仅是鲁家村,更是整个浙江省未来的方向,引领时代的需求我们目前已经完成了数字化的一些版本,数字儒家分为4个版本,智慧旅游、智慧窗户、智慧农业等,版本已经基本上完成,接下来呢。更多的是村民、游客、管理者如何进行互动,利用数字化的项目进行互动性的需求。
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