中国青年网十堰7月20日电(通讯员张柔菲 叶南君)为大力推广志愿服务与医疗服务融合促发展的工作理念,进一步提高十堰市医院医务社会工作和志愿服务管理水平,从而更好地贯彻“以病人为中心”的服务理念,造福更多患者。7月19日下午,湖北汽车工业学院科技学院“红孩儿”爱助医患青年志愿实践团前往丹江口妇幼保健院开展系列志愿服务。
“红孩儿”爱助医患青年志愿实践团以便民为民宗旨,开展形式多样的志愿者服务。尽管丹江口市妇幼保健院才刚刚建成,但是周末门诊量依然不容小觑,不少市民前来就诊……志愿者既要负责解答市民疑惑,又要做好线上支付与自助终端设备导诊工作,还要进行突发事件处置等,如果不能做到面面俱到,就很难及时发觉患者的潜在需求。在本次志愿服务中将志愿服务带入医疗服务中,实践团的志愿者分别在各自的位置相同的实践为前来就诊的市民提供咨询、导诊、打印化验单等便民惠民服务,极大地充实了医疗志愿者服务队伍。同时身穿红色马甲的“红孩儿”们,穿梭在门诊大厅的各个角落,成为了门诊大厅靓丽的风景线,他们的热情善良和无私奉献也得到患者们的交口称赞。
在志愿者们的加入下,不仅极大地缓解了丹江口市妇幼保健医院就诊高峰期的服务压力,同时也为十堰市创建文明城市贡献一份力量。“红孩儿”爱助医患青年志愿实践团将坚持践行“服务社会”理念,巩固提升“学雷锋树新风志愿服务在您身边”品牌,引导十堰市青年树立起勇于担当、乐于奉献的新风尚。
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