为了让老年人学会使用手机支付、语音视频聊天等手机智能服务，为了让老年人也能感受到智能网络带来的便捷和丰富生活，曲阜师范大学管理学院老骥“有”枥实践团于2021年7月21日深入山东省潍坊市寿光市古城街道弥景苑，针对老年人群体正处于被智能化遗忘的实际国情，开展以“让老年人跨越数字鸿沟，共建共享老年友好社会”为主题的社会实践活动。
2021年7月21日老骥“有”枥实践团的部分队员在日照西站会面，一起乘坐动车前往潍坊市寿光市，动车上队员们忙着整理采访问题和资料，一下车便直奔古城街道弥景苑，充满干劲的开启实践活动。
当队员们走近养老院，迎面看到的便是三五个老人围在一起，手里拿着蒲扇偶尔扇一扇，腿脚相对比较利索的爷爷奶奶就会在健身器材的地方活动活动……养老院的工作人员热情的将队员们带到负责人的办公室，在交谈中了解到，当地有一些中年人又上班又照顾孩子就很少有时间照顾老人，无奈之举只能将老人送到养老院。考虑到老年人行动不太方便，除了工作人员有时组织一起看个电影等类似活动，老人们在养老院也没什么其他的特殊的活动。现在随着生活水平的提高，大多数年轻人也想让父母亲体现智能科技带来的便利，所以养老院中绝大多数的老年人都使用着智能手机，但事实上这些老年人并不太会使用它。有些相对年长的老人接听完电话后不会返回到桌面，需要工作人员在旁边指导着才能完成。
中国当前国情是随着社会老龄化逐步显现，老年人群体不断扩大，并且伴随着科技的飞速发展，老年人群体正处于被智能化遗忘的境地。在队员与老人张建国的交谈中了解到，老年人并非是天然的与智能生活绝缘，他们与智能生活分离的主要原因是和智能科技社会缺乏亲密接触的机会。同样有不少老年人表示，自己的记忆力不如从前那么好，但是如果有人愿意引导他们，教给他们如何使用，自己是非常愿意去学习这些知识的，因为他们也想让自己的日常生活丰富起来，学会网购，学会网上支付，学会使用微信视频聊天等等，感受时代科技和智能发展带给人们的快捷和便利的服务。
为了深度了解老人们使用智能手机的情况，以及让老人们能够了解智能走近科技，实践队员们在征求负责人、工作人员、老人们的同意下，开展了“智能手机小讲堂”，耐心的教给老年人关于手机的基本操作，包括教给老人把图标、字体放大，这样可以不戴眼镜就看的很清楚；教给老人使用微信，还让老年人相互之间拨打微信视频，看看是否真的能够运用于实践中；一些对手机掌握程度较高的老人们还学会了如何使用抖音等娱乐软件，在无聊或休息时能让自己放松下来……就这样，老人们之间相互交流，有问题也及时询问队员们，实践队员们在老人之间“穿梭”。在和谐温馨的氛围中，老人们学会了如何使用基础的功能和软件。
经过一天的实地考察，队员们更加清晰的了解了当前老年人在向科技迈进的路上仍存在一些问题，例如：没有相关教育人员或教育机构帮助老人认识互联网智能；科技升级换代的速度越来越快，但真正为老年人群体服务的技术和应用却明显地存在短板和空白。老年人面对智能化生活的种种不适应，一方面与老年人的学习能力和适应能力较弱有关系，他们对于高科技的东西往往都有畏惧心理，不会用，学不会，没人教。另一方面也是因为各种智能应用忽视了“适老化”。就拿智能手机来说，老年人是又爱又怕，有一些老年人虽然愿意学习使用微信等社交工具，但对智能手机的各种复杂功能仍无法驾驭，害怕不小心误点了什么东西而被扣了费用。老年人在我国占相当大一部分比重，如果“放弃”了老年人不仅是家庭的损失，更是社会的不道德，有悖于中华优秀传统美德！
如今，网络化生活势不可挡，但一定不要遗忘了庞大的老年人群体。帮助老年人拥抱并融入智能化时代，跨越“数字鸿沟”，让他们能够在方便智能的生活中安享晚年。
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