宠物医院实践收获

如今我已经在武汉一所宠物医院实践了半个多月，在这段时间里，我了解到了许多与我以前想象中的宠物医院所不同的地方。

近十年随着经济的发展，人民生活水平提高，养宠物的人越来越多，并且对于宠物的医疗投入也逐渐增加。选择对宠物进行疫苗接种，驱虫，体检，绝育等基础医疗的人大幅增长。宠物医院的建设也紧随而上。

宠物医院每天都可接待至少十名顾客，双休日更多。顾客大多为周边小区的居民，来医院的次数多了之后，宠物医院的工作人员大多都与之相熟。因为医生多次接诊后更为了解宠物身体状况，所以顾客多选择在固定某个医院甚至某个医生那里看诊，以期获得更好地体验。这也是宠物医院努力想获得的稳定客源。

宠物医院更倾向于服务行业，很注重医院的整体外观形象以及工作人员的工作态度。医院要时刻保持整洁干净，尤其接诊结束后的环境消毒。人员要有热情，耐心，细心，爱心，宠物与人不同，不会说话不会表达，要与其主人交谈询问，观察宠物状况，从科学化验结果等多方面综合才能下定论。

宠物医院中还有许多我目前还没学习到观察到的地方，接下来的日子，我会继续观察学习。

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